Никому НЕ рекомендую обращаться в данный сервис.
Появилась неисправность с ноутбуком, который ещё на гарантии. Неисправность блуждающая - периодические спонтанные отключения, но проявляется регулярно. Трижды (!!!) пыталась получить здесь гарантийное обслуживание, все 3 раза ноутбук возвращали с комментарием "неисправность не проявилась". На третий раз приложила видео - результат тот же.
Судя по всему, стремятся к высасыванию денег из клиентов, в моем случае - тянут время до окончания гарантийного срока. Но с таким наплевательским отношением - после его окончания уж точно не буду сюда обращаться ни при каких обстоятельствах, и другим не советую.
Мама Рома
Апрель 2023 •
5
Уютное заведение, приятный интерьер и музыка, внимательная официант. Вкусно и хорошо, рекомендую 😊
Хинкальная Гоги
Январь 2023 •
3
Еда отличная, вкусно!
А вот сервис страдает. ((
Заказать на работу две прции хинкалей, не получилось. По сумме не вложился.
Заскочил в хинкальню сам, планировал перекусить перед деловой встречей. В целях экономии времени сделал заказ прямо у стойки, там были и официанты и администратор зала. Сел за столик. Через 10мин. Подошла та же официант, спросила готов ли я заказать. Удивился!!!
Оказывается заказ принимается только со столика.
По времени, с едой обломался 😥
Надо над удобством сервиса поработать.
Остальное все норм.
С уважением, Андрей.
31.01.23. 19:00
Сулико
Сентябрь 2021 •
1
Разочаровало обслуживание в ресторане на Каменноостровском вчера вечером (среда, 1 сентября).
Зашла поужинать. После еды рассчитывала посидеть еще некоторое время, поскольку была одна - включила ноутбук, нужно было заодно проверить некоторые моменты по работе. Спустя буквально минут 5 подошла официант и заявила, что я не могу сидеть просто так с ноутбуком и должна уходить. Это была не просьба, а заявление в довольно таки ультимативной форме, при этом мне не было задано никаких вопросов, планирую ли я заказывать что-то еще, сколько мне нужно времени.
Я все понимаю - 1 сентября, вечер, полная посадка. Но вы не дешевая забегаловка, и формат "зашли быстро поесть и выметайтесь восвояси, нечего место занимать" - как мне кажется, это не про приличный ресторан. Сидела я там не 5 часов с чашкой чая, был заказ горячего, и планировала пробыть недолго - ну может быть еще с полчаса. В результате испорченное настроение и в целом неприятный осадок, возвращаться в данное заведение мне вряд ли захочется. Хотя не первый раз посещаем "Сулико", были и в других ресторанах сети в городе, качество замечательное, и в прошлом негативного опыта не случалось ни разу. Очень жаль.