Ozon
Декабрь 2024 •
1
Добрый день! Сегодня 21.12.24 сталкнулась с недопустимой ситуацией на данном пвз. Заказала доставку через авито в пункт выдачи Яндекса, но неожиданно для меня доставка пришла в пункт выдачи Озон ул. Северное шоссе 18 На момент получения в пвз находилась с ребенком 2х лет. Прикладываю фото «работницы» которую явно необходимо проверить на вменяемость и отстранить от работы с людьми, пока она не начала кидаться с кулаками на каждого покупателя. Постараюсь описать ситуацию кратко. Пришла в пвз, поздоровалась и спросила тут ли могу забрать посылку Яндекс, на что получила ответ в хабальном формате «а вы что не видите?» Хотя как я могла это понять?) Далее в приказном тоне она просит мой штрих код, на что я отвечаю «у меня его нет, есть только код из 4 цифр». Эта дама пошла искать заказ, судя по всему делала это неторопливо, мы с дочерью спокойно ждали, людей приходящих за заказами становилось все больше, но как оказалось, по логике этой женщины, виновата в этом я. После нахождения заказа работник в приказном тоне требует код, я попросила проверить заказ, так как имею на это право, в этом мне отказали со словами «девушка, да мне вообще фиолетово на то, что вы там хотите, давайте свой код и валите, вы видите сколько у меня тут людей», я выхватила мною оплаченную посылку в состоянии аффекта, далее никто не мешал моей проверке, а только крыли всевозможными оскорблениями и матом. Все кто наблюдал данную картину был в шоке, включая мою маленькую дочь, у которой после выхода оттуда началась истерика. Через некоторое время мне поступил звонок, якобы от лица «руководителя пвз» с просьбой озвучить тот самый код, но при этом извинений и сожаления о сложившимся я не услышала. Вопрос к реальному владельцу пвз, вы считаете данное поведение и отношение ваших сотрудников нормальным? Уверена это не единичный случай, который препятствует налаженной работе вашего бизнеса! Прошу связаться со мной для дальнейшего выяснения ситуации.
Другой Формат
Июнь 2024 •
5
Фотостудия просто прекрасная! Обращаюсь не первый раз и всегда остаюсь в восторге от красоты фотографий на документы. В этот раз приши фотографировать дочку 1,3г на загран паспорт, все прошло идеально, процесс занял не больше 2 минут. Теперь у нас с малышкой в паспортах современные фотографии которые ХОЧЕТСЯ показывать ))) Я очень рада, рекомендую!!!
Boxberry
Сентябрь 2023 •
5
Пункт выдачи очень понравился! Работает внимательная и вежливая девушка которая знает свою работу, помогли справится с проблемой получения заказов и даже дверь открыли когда выезжала с коляской, спасибо большое, очень приятно 👍🏼
Эль Гато
Ноябрь 2022 •
5
Любимый салон красоты! Впервые посетила Эль Гато 2 года назад и влюбилась, очень атмосферное место в котором продумано все до мелочей, приятно проводить время. Маникюр, архитектура бровей, окрашивание волос, стрижка все это только в Эль Гато! Отдельно хочется выделить высококвалифицированных мастеров, каждый знает свою работу на 100% Место которому можно доверять!