Заказали товары онлайн и оплатили через приложение. В итоге прождали выдачу заказа 20 минут. Отвратительное отношение.
Дом сервис
Ноябрь 2024 •
2
Недавно переехали,в доме обслуживанием занимается «Дом Сервис». Такого отвратительного обслуживания я ещё не встречала. Мы с сентября подали заявку на опломбировку счетчика по электроэнергии, на дворе 18 ноября. Это ужас просто. Когда звонишь,тебе говорят да-да,заявку видим…мы вам перезвоним и так неделями. Все пытаются связаться с главным электриком. Отвратительное отношение.
Уют холл
Октябрь 2024 •
2
Отвратительный магазин,клиентоориентированность просто 0. Заказали стенку 09.08.2024, доставили её 29.08.2024 (вопросов нет, спасибо что хотя бы привезли). При сборке выяснилось, что отсутствует задняя панель у шкафа и есть дефект на дверце, что было отмечено в акте приема-передачи. На дворе 09.10.2024, заднюю стенку привезли на склад, но дверцу нет. Доставлять заднюю панель без дверцы отказываются, т.к не целесообразно им ездить несколько раз к нам. Уважаемые владельцы данной конторы, подскажите, пожалуйста, есть у кого из вас совесть или здравый смысл? Это наши проблемы, что ваши машины не приезжают? Может нам самим до завода доехать? Почему при оплаченной полностью доставке и сборке я вообще должна что-то забирать, кому-то звонить и выяснять где это все?
Никому не советую связываться с данным магазином, только если вам сильно скучно. Ну или вы шарите за юр.дела,то на них можно спокойно заработать.
Ormatek
Сентябрь 2024 •
2
Заказали в данной фирме кровать и матрас не стандартного размера 180*210. Кровать привезли спустя 15 дней, никаких проблем, все ок. При сборке выяснилось, что балку, которая идет внутри кровати, нам положили от кровати размером 180*200, ещё месяц мы ждали, когда с машиной довезут нашу балку, день Х настал. Пришло сообщение, что доставка осуществится с 08:18-11:18, мы как ответственные люди проснулись и ждали, но в назаначенный отрезок времени никто не приехал, хотя до этого нам позвонили в 10:40 и сказали,что едут к нам. Уважаемый «Орматек», если вы на столько клиентоориентированы,то всегда есть к чему стремиться. Считаю,что теперь вам необходимо стать пунктуальными и не подводить людей,который по вашей вине сидят дома в назначенное время,потому что если не принять,то вы за доставку возьмете ещё деньги,а сами не приезжаете. (Хотя повторюсь,это чисто ваша вина и балку поставили не правильного размера вы)
Ёбидоёби
Декабрь 2023 •
1
Наверное, самая отвратительная сушная в нашем городе. Цены и вес заказа является преимуществом,и на этом все. По телефону с оператором не связывают, в их чат-боте просто никто не отвечает. Заказ был передан курьеру в 20:30, живем в брагино,заказ по брагино доставят только в 22:00. Отвратительное отношение к клиентам, очень интересно,что делают с заказом 1,5 часа после передачи курьеру.
Кировский районный отдел судебных приставов города Ярославля УФССП России
Июль 2020 •
1
Просто отвратительное место. По телефону не дозвониться,как и все посылают на гос.услуги,через которые к ним не записаться. Приехали, чтобы нам сказали как к ним попасть,нас просто выпроводили и сказали разберайтесь сами как записаться. Чтобы вас так везде обслуживали,вонючки.