Novia
Ноябрь 2024 •
1
Возмущению нет предела. Такого хамства и бестактности я не встречала. Клиентоориентированности - 0. Записалась на примерку, это был первый салон, остались не самые приятные впечатления от обслуживания. К платьям вопросов нет, красивые очень, но вот к персоналу... Записалась я, значит, на примерку. Пришла, спросили пожелания, выслушали. Все вроде бы хорошо, но... - фотографировать нельзя, без объяснения причины. Хотя на сайте есть фото платья и не одно. Делали это сами девушки, потом мельком показывали. - рассмотреть детали нельзя. - руками трогать нельзя, хотя когда просят придержать корсет, еще и с немалой силой, то ок, лапай. - цены кусаются. Спросили про бюджет. После озвученной мной суммы, девушки, переглянувшись друг с другом, посмеялись (из разряда: "Пришли бичи, какое платье они хотят увидеть за такую стоимость?"). Озвучено было до 50 тысяч. Ну, извините, я считаю, что это достаточно приемлемо. Предложили накинуть тысяч 5, аргументируя тем, что выбора будет больше. Окей, согласилась. Отправили в примерочную, приносили все сами, пока я стояла за шторкой. Померила платье, которое стоило 32 тысячи, ну вообще ни о чем. А дальше пошли за 58к, 68к и т.д. (помним, предложили накинуть 5к). - выбор небольшой. Скажем так, всего ассортимента я не увидела, потому что примерила всего 5 платьев на ИХ вкус. Убеждали, что покорят своим разнообразием при выборе, чтобы остаться у них - бред. Все время подгоняли, якобы у них еще много людей после меня. Я там даже часа не пробыла. И пусть меня закидают камнями, из-за таких выводов от одного салона, но впечатление было испорчено, и перехотелось куда-либо еще записываться в этом городе. Ездила в Воронеж. Как же было комфортно с девочками работать, даже представить не можете. Кучу советов, предложений, комплиментов я услышала. На счет фото/видео никто слова не сказал, наоборот, чтобы было сравнение и конечный выбор. В общем, не тратьте время на поиске платья мечты в этом месте, тем более, если это Ваш первый салон, чтобы не расстроиться раньше времени