Магазин сам по себе неплохой, просторный и выбор большой. НО по персоналу и обслуживанию тут кошмар. Опишу ситуацию по-порядку. Заказали через сайт пару обуви 43 размера (к слову, на самовывоз заказывали в спортмастер далеко не первый раз). К сожалению, по наличию было только в этом магазине, пришлось добираться из другого конца города. Приехав в магазин, подошли к кассам. Работала только одна из них, людей - огромная очередь. Одна сотрудница стояла у закрытой кассы и сортировался носки, другая - у другой кассы с бумагами разбиралась. Обратились к той, что разбиралась с бумагами, чтобы взять для примерки заказ с самовывоза, нам сказали встать в очередь. А там стояло ооочень много людей и те, что уже обслуживались очень зависли. То есть нужно сначала отстоять минимум полчаса, чтобы примерить, потом ещё столько же, чтобы оплатить… на что мне рявкнули (в прямом смысле), что очередь общая и нужно стоять со всеми. Я попросила открыть кассу, на что мне снова рявкнули, чтобы я встала в очередь. ОК. Простояли…. Примеряли. Оказалось нам отложили 44 размер! Подошли снова на кассу, более приятная кассир извинилась и сказала нам просто взять в зале нужный размер. Все отлично, примеряли, пошли на оплату. СНОВА простояли в очереди, благо открыли вторую кассу. «Повезло» - попали к той самой даме, которая нам рявкала. Диалог начался с претензии: «я не поняла, это что не те, что по заявке на самовывоз?» . Рядом стояла та более вежливая сотрудница и сказала, что отложили не тот размер и мы просто взяли нужный из зала. Знаете ответ какой был?! Был наезд на нас и на сайт «Спортмастер». Оказывается, мы не тот размер выбрали! Я показала заказ, что там 43. Она сказала, что нам отложила тот размер, что в таблице. Серьезно?? Я ей объяснила, что если я заказываю размер UK 9 / EUR 43, то именно его и хочу получить! Не по таблице, не по линейке, не по размерному ряду Зимбабве! Но это не важно, это, как нам сказали, МЫ не умеем выбирать и это «кривая система сайта». Она отложила все правильно!
Уважаемая администрация магазина, очень прошу научите сотрудников общаться с покупателями! И, к слову, пользоваться бейджиками. Потому что вначале у этой «особы» был бейдж с именем «Мария», когда она бумаги перебирала. Потом, когда встала за кассу, она стала уже «Гертруда».
Акваптичь
Июнь 2024
5
Отличное место. Съездить на ужин за форелью - самое то) место здоровское, уютно, приветливый персонал) правда, очень обидно, что люди так безобразно и безответственно относятся . Неоднократно были свидетелями, когда выпускали выловленную форель обратно (без релизера, после того, как бедная рыба и на замок повалялась).
Invitro
Июнь 2024
5
Очень приятный персонал: вежливые администраторы, медсестры с очень легкой рукой)) относительно немного людей, а даже когда много, обслуживают быстро)
Белоруснефть
Май 2024
5
Прекрасное и, что важно, быстрое обслуживание. Очень приветливые сотрудники. Ассортимент замечательный. Кофе на высоте - сразу ясно, что кофемашины обслуживаются. Туалеты всегда чистые, да и на всей территории заправки очень приятно находится.
В этом направлении ездим довольно часто, заезжаем только на эту заправку.
Salmo
Февраль 2024
5
17.02.2024 Решили просто заскочить по пути прикупить крючков, плетенку и т.д. Безусловно, ассортимент роскошный тут и добавить нечего. НО! Нас поразил консультант Павел! Это что-то! Не то что проконсультировал, а провёл настоящий мастер-класс. И помог подобрать всё, что нужно, и рассказал много тонкостей и нюансов. Сразу видно, что человек - настоящий профессионал (и как консультант, и как рыболов, конечно), который любит своё дело, и готов делиться своими знаниями с людьми. Вот ради такого подхода и обслуживания хочется сюда вернуться. А мы и вернёмся обязательно! Спасибо огромное 👍🏻👏🏻
The Cascade
Декабрь 2023
5
Неплохое кафе. Кушали тут не один раз. Все очень вкусно и качественно. Один раз заказывали доставку в отель. Все на высшем уровне. И цены адекватные. Однозначно рекомендую! :)
29.11 делала МРТ ГМ. Должна сказать, что я была в тотальном шоке. Я не ожидала от обычной гос больницы такого шикарного сервиса. Не сравнятся даже с топовыми частными центрами. Максимально вежливые, приятные. Уже на входе встретили с улыбкой, все рассказали, что нужно сделать и заполнить, все объяснили. Процедура прошла с максимальным комфортом. Всегда были на связи и беспокоились, комфортно ли мне. Консультацию провели на высшем уровне и до обследования, и после. Расспросили о всех моих жалобах, порекомендовали дальнейшие действия. Результаты МРТ расшифровали максимально понятным и доступным языком.
В общем, все на самом высшем уровне! И это учитывая, что здесь одни из самых низких цен☝🏻к тому же без проблем работают со страховыми. Однозначно рекомендую! И огроооомное спасибо! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
21vek.by
Ноябрь 2023
4
Не всегда попадаются приятные и вежливые сотрудники. Но, в целом, неплохой пункт выдачи.
Зообазар
Ноябрь 2023
5
Отличный магазин! Захожу туда не только из-за адекватных цен, но и прекрасных продавцов. Всегда подскажут и посоветуют. И всегда с улыбкой ))
СофтТур
Ноябрь 2023
5
В начале октября покупали тур в Дубай. Все просто замечательно: и подсказали, и посоветовали. Можно сказать, круглосуточно на связи были. Огромное спасибо Яне - замечательный специалист. Наш супер отдых состоялся именно благодаря Вам 👏🏻