подписчик

подписки

581,9к

просмотров

Сегодня

13 мая в 12 часов (как только открылась бронь на 16 мая) Я забронировала по телефону стол на 5 человек. Я бронировала стол на 18 часов. Поэтому когда молодой человек (оператор) резюмировал наш разговор - я не расслышала и четко повторила «в ВОсемнадцать» и он уточнил, есть ли какой-то повод или это просто обед? И я сказала что у меня день рождения. 16 мая мы приехали в Суздаль и пришли в ресторан в 17.50 На входе нас встретили 2 хостес. Которые сказали, что мы на свою бронь опоздали. «да, вижу, у вас был стол на 17.00, вы опоздали, ваш стол уже занят», - сказала шатенка с именем на букву Э. Ну и на этом разговор как бы закончила. Я пыталась доказать что у нас бронь на 18 и я не опоздала. Потому что день был спланирован поминутно. Но нам не было предложено никаких альтернатив. Позже я сама попросила просто посадить нас в порядке живой очереди. Нам предложили веранду с кальянами. Либо стол с деревянными стульями. В зале было занято 2-3 стола (да, я сама удивилась) и банкет в центре зала. Остальные столы были зарезервированы. К слову, мы поужинали и в 19.30 ушли. К тому моменту половина столов все еще стояли свободны с табличкой резерва. Я не разочарована в ресторане, тут все еще красиво и вкусно. Но я разочарована поведением персонала и это сильно подпортило праздник в тот день и впечатление от поездки. Обновление на ответ организации: Если Вы мне отправите запись моего звонка и я действительно сама перепутала время-я буду рада ошибиться и удалить отзыв. Но то что хостес не предприняла попытки самостоятельно разрешить сложившуюся ситуацию (даже если бы это произошло по вине гостя),а понадеялась на нашу смекалку мне не показалось. Не нужно размывать факт недоработки сервиса и перекладывать это на мое личное восприятие, тем более что это не было ничем скомпенсировано ни в каком виде

Айдевайс

городской округ Нижний Новгород · Ремонт телефонов

Январь 2026

Несколько раз брали здесь технику, всегда все честно рассказывают, быстро привозят товары под заказ, спасибо)

Пиксель Квест

Нижний Новгород · Квесты

Ноябрь 2025

Детям весело, игра понравилась, есть пространство чтобы свободно побегать, есть сменная обувь для родителей. не смотря на цокольный этаж вентиляция хорошая, освещение приятное, в комнате для чаепития есть кулер с водой но нет микроволновки.

Космет_А

Нижний Новгород · Косметология

Сентябрь 2025

Рекламы очень много, проблема с акне есть-«поздее акне» поставлено дерматологом в гос.клинике. По телефону уточнили точно ли акне у меня или я только подозреваю. Приехала. На входе в кабинет было видно, что у меня ни рубцов, ни постакне нет, на вид кожа относительно чистая, но по линии роста волос мелкие, но временами очень болезненные высыпания. Почти 40 минут я отвечала на десятки вопросов и рассказывала чем пользуюсь, искала составы в интернете чтоб показать специалисту зачем-то В принципе была готова на любой вариант лечения что мне предложили бы. Вопрос денег не стоял. На это можно было и потратиться. Но после 40 минут расспросов -меня осмотрели и сказали «мы вас не возьмем, мы лечим системно с косметологом и убираем последствия, а у вас убирать как бы нечего» Мои акне оказались недостаточно акне чтобы получить помощь здесь. Либо специалиста напугало что у меня чувствительная кожа. Этого я не узнаю уже. Жаль потраченного времени и до сих пор подбешивает слишком частая реклама в ВК. Выводов не будет. Посоветовали поискать специалиста. Не знаю как на это реагировать)

Wildberries

Нижний Новгород · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Днём очереди нет, Работают очень милые девушки, все быстро и без лишней суеты, спасибо!

Лукойл

деревня Алексеевка · АЗС

Август 2025

Приятнейшие люди работают на этой АЗС, вкусный кофе, очень чистый туалет, спасибо!

Газпромнефть

Владимир · АЗС

Август 2025

Взяли 2 кофе, по вкусу уверенное ощущение, что молоко для кофе разбавлено водой. Фу,фу,фу так делать. Надеюсь что вода хотя бы питьевая, а не из-под крана

Rostic's Авто

Москва · Кафе

Май 2025

Стоит проверять заказ как и во всех ростиксах-не положили картошку фри, это как будто традиция в ростиксе.

Газпромнефть

округ Муром · АЗС

Февраль 2025

Очень-очень грязный туалет, а динамик на улице начал нервировать уже после 3 инструкции «азс работает по системе постоплаты………», пока заправлялись. Немножко жаль автозаправщиков, которые всю смену слушают это.

Chocolatier

Краснодар · Гостиница

Июль 2024

Чисто и красиво-это главные параметры, по которым выбираю гостиницу-здесь все устроило. Небольшая уютная гостинница. Минусов не нашли