Добрый день обслуживание отвратительное, заказали пиццу на день рождения детям возраст от 3лет и до 6 лет. Попросили оператора Жданову Надежду пиццу Ред Девил 50см без перца холопеньо и не острую а вторую пиццу пеперони тоже 50см. В итоге нам присылают детям очень острую пиццу , что даже взрослый человек не смог её есть, хотя один человек очень любит острое. Мы набираем опять им Васаби по улице Анапское шоссе 62 б. Поднимают трубку я начала объяснять девушке что заказывали не острое детям и в итоге привезли оооочень острую. В ответ я услышала нас не кто не предупреждал что вообще не острую нужно, тем-более детям. Я ей опять объяснила что я им говорила поднимите запись которая у вас там записуеться , камера или звуковое, в итоге она всё равно доказывает своё что это мы виноваты сами такое захотели. Я ей объяснила что буду жаловаться выше руководству почему такие как Жданова Надежда Геннадьевна не знает что покупатель всегда прав, и помимо этого я ей предлагала поднять все записи разговора, но она сделала вид что не услышала. В итоге я ей говорю хорошо раз мы с вами не можем прийти к обоюдному согласию значит примите заказ другой. Заказываю ещё одну пиццу за 799₽ и она говорит к оплате 999 пицца плюс доставка с Анапского шоссе до Цемдолины хотя это не село а микрорайон давно уже стал. Я ей объясняю раз так вышло с теми пиццами не берите тогда за доставку, ну тут и она сказала нет, будете всё равно платить, хотя это был их касяк . Потом она мне сказала я у вас больше заказ на этот адрес брать не буду. Будьте так любезны научите пожалуйста своего сотрудника как правильно нужно разговаривать с клиентами и исправлять свои ошибки. Я всё равно буду писать выше чтоб её уволили. И на каких основаниях она не берёт заказ когда ей заказывают. Я бы за её обслуживание не поставила вообще ни одной звёзды. Из-за таких как она люди и уходят от вас к другим. И пусть почитает законы и права покупателя. Отдать такие деньги чтоб выбросить в мусорку.
Орто-н
Июнь 2024 •
5
Спасибо большое всем персоналом за лечебные процедуры,выполняют свою работу но 100% молодцы👍. Хочу выразить огромную благодарность особенно Сергею Вадимовичу за то что он помог приобрести корсет.Он врач от бога, объяснил абсолютно всё, руки у него золотые. Спасибо большое всем вам что вы у нас есть☺
Детский санаторий имени Н.И. Пирогова
Декабрь 2021 •
1
Все дети хотят больше сладостей,фруктов и игрушек в игровой
Управление социальной защиты населения
Июль 2021 •
1
Отвратительное отношение к людям,я многодетная мама недавно родила ребёнка ему 20 дней отроду,подать на единовременную выплату и выплату до 1,5 лет не могу,так как я сижу по уходу за ребёнком инвалидом и муж не работает пока что,а встать по безработицы он не может так как он сам.