Авто Тушино
Сентябрь 2024 •
3
Записалась заранее, подозрения были на убитый генератор. Описала машину, год выпуска, ЛС, по телефону соориентировали по цене и срокам. Старший смены принял машину, обещали сделать к вечеру (как я понимаю, электрика у них на аутсорсе). За час до закрытия сервиса позвонила узнать, что там с машиной - мне ответили, что, оказывается, мой мастер по сборке работает в смену до 18ти, и машина будет готова только на следующий день. Забрала утром, был уже другой старший смены. Цена на каждую из услуг оказалась дороже, чем мне обозначали по телефону. И если разницу в цене на ремонтные работы можно понять, но откуда повышение цены за демонтаж генератора? Он оказался расположен сложнее, чем в других машинах моей модели?.. Плюс сервиса в том, что приняли машину в день звонка, ну и сделали шустро, несмотря на нарушение обозначенных сроков.
Автотехцентр Ралли-Сервис
Сентябрь 2024 •
5
Который год обслуживаюсь в Ралли. Ранее в Тушино, теперь, после их переезда, в Митинском переулке. Грамотные специалисты, всегда все объясняют, оперативно и качественно все делают. Из минусов - загруженность, надо записываться заранее, если что-то очень срочное случилось - не всегда найдется свободный мастер. Рекомендую!
Автосервис Тушино
Сентябрь 2024 •
4
По телефону обозначили одну стоимость и сроки, по факту оказалось, что обозначенные услуги стоят примерно на тысячу дороже и ряд доп услуг не был оговорен. Также, хотя машину обещали изначально отдать вечером, оказалось, что мастер-установщик заканчивает смену раньше, и машину забрать я смогла только на следующий день. Из плюсов - все же оперативно починили малышку, за что большое спасибо!
Диапазон
Август 2024 •
2
Убрали все банкоматы (хотя вывеска до сих пор висит). Зимой парковку чистят до состояния катка, но не посыпают реагентами - пока дойдешь до машины, можно несколько раз упасть. Турникеты не знаю для кого сделаны, жутко узкие, без поклажи-то синяков сколько собрала, а если тащить тяжелые сумки, то это отдельный квест. Курение под козырьком запрещено, место для курения оборудовано скамейками и урнами, никакого навеса - добро пожаловать в ливень и сильный ветер. В самом БЦ чисто, и есть варианты, где можно пообедать - единственные плюсы. З.ы.: установили один банкомат после публикации отзыва))) Опять же не по указателю "банкоматы", но хоть так...
Сервисный центр Точка Ремонта
Октябрь 2021 •
1
Созвонилась с сервисом, подробно описала проблему - надо перепрошивать телефон. Ответили, что без проблем, обозначили цену. Приехала на Дубравную - мастера нет на месте (обеденное время). Позвонила - обещали, что будет через 15 минут. В итоге он появился через 40. Описала ему проблему, акцентировала, что ее можно устранить только перепрошивкой телефона. Он покопался в телефоне и сообщил, что у меня и так всё настроено как надо. Еще раз объяснила, что мне надо телефон перепрошить - начал кому-то звонить. Попросила вернуть телефон, раз он не знает, о чем я вообще говорю. Потеряла кучу времени и нервов... Если мастер не умеет перепрошивать (я не утверждаю, что он не умеет в другие виды ремонта!) - зачем дезинформировать клиента и тратить его время?