Благодарю администратора Яну и мастера по педикюру Анну! За Сервис и вежливое отношение) покрытие носится до следующего визита, кожа стоп гладкая. Обстановка в салоне комфортная и спокойная, спасибо!
Пекарь хлебов
Октябрь 2023 •
2
Шатающиеся столы, крошки и на стульях,и на столах. Отбитые края на посуде для чая.
Да,есть вкусные изделия, но минусы перевешивают,чтобы туда больше не ходить.
Печенье шоколадное, по три штуки в упаковке: выглядит как мягкое, в итоге я об него сломала ноготь. Думаю,что дали очень старую упаковку. Персонал угрюмый, даже здороваются не с каждым посетителем.
Бардин
Июнь 2023 •
5
Очень понравилась гостиница! Спасибо персоналу за доброжелательное отношение) заселили быстро, номер чистый,уютный. Выдали ваучер двоим взрослым на бесплатный 15-минутный массаж,мы с удовольствием воспользовались. Бассейн, хаммам,сауна, все чисто и очень кстати. Завтрак-шведский стол, йогурты, омлет,несколько видов каш,много десертов,сырники. Большое спасибо за гостеприимство!
Вилла Маралис
Июнь 2023 •
5
Отличное место: чисто, уютно, вежливый персонал. Завтрак из трех блюд очень понравился. Территория ухоженная, приятно прогуляться около реки, посидеть в плетеном кресле.
Спасибо большое администратору Елизавете за быстрое заселение и всему персоналу за приятное впечатление от Кемерова!
Алтай Сиеста
Июнь 2023 •
2
Отдыхали 12-16 июня 2023г.
38.000₽ за 4 ночи
Номер в основном корпусе, под цифрой 5.
Плюсы:
-просторно, две комнаты для семьи из трех человек ,все как на картинке
-чайник, холодильник, столик, кресло в номере. Приличные столовые приборы, кружки, раковина, новая губка, тряпочка для уборки, разделочная доска.
-персонал дружелюбный - официанты, бармен , быстрое обслуживание
-достаточное количество розеток
-наличие небольшого бассейна
-близость к реке
-пледы разложены по всей территории
-напитки/кальян на Веранде вечером
Минусы, поехали:
-запах и ощущение сырости в ванной, коврик вызывает отторжение
-ОТСУТСТВИЕ полок в ванной , нет ни одной. Негде разместить три зубных щетки и пасту, не говоря о женской косметичке,кремах, шампунях и тд. На раковине, вокруг крана «стоит» вода.
Ощущение,что «проектировал» этот санузел мужчина. И видел это так: Зашел, оросил лицо водой и вышел. Неудобно в ванной всё.
-душевая кабина в плачевном состоянии. Отсутствует регулятор температуры воды. Администратору сообщили, нас якобы записали,но ремонтировать за пять дней не пришли. Кабина плохо вымыта. Плохо закреплены дверки, одна из них при закрывании осталась у меня в руках
-2 крючка на всю ванную, некуда повесить одежду и полотенца
-ручки на входной двери и в ванную держались еле-еле, об этом тоже доложили администратору, но ничего не отремонтировали
-унитаз качается, ершик лучше не брать в руки
-полотенец было много, на троих 8-9 штук. Качество плохое: тонкие, застиранные . Высохнуть не успевают,тк не предусмотрена ни сушилка, ни крючки .
-Если захотите постирать, например, носки , повесить их некуда, ну или на плетеное кресло. сохнуть будут долго. Что-то большего размера не высохнет.
-уборка: за пять дней ее в номере не было. Мусор выносили сами.
-отсутствие шкафа или стеллажа с полками в комнатах. Одежду пришлось оставить в чемодане и раскладывать на пуфе. В комнате есть комод, но он забит подушками. Если их вытащить, то и их негде будет хранить.
Одеяло из этого комода оказалось испачкано в крови. Подушки свалявшиеся, тонкие, спать неудобно
-на деревянном изголовье прямо над вашей головой вы найдете прилепленную жвачку. По всей видимости, ее даже не пытались убрать.
-жидкие каши на завтрак. Не шведский стол. Не всегда вкусно
-в беседке, куда мы направились жарить шашлык, был грязный стол, стулья и скамейка
Обо всех этих минусах мы сообщили при выезде администраторам.
Не порекомендуем отель знакомым и сами не вернёмся.
Если вам важен комфорт и сервис-ищите друго место. На картинке-хорошо, в жизни-давно требует ремонта
TERRAssa
Июнь 2023 •
5
Отличное место! Обедали здесь два раза,все очень вкусно. Уютно, чисто, приветливые ребята.
Правда, если попадаете в «час-пик» придется долго ждать
Ника Спринг
Август 2021 •
5
Благодарю Трофимову Оксану Альбертовну за бережное отношение во время лечения и рекомендации. Обязательно порекомендую знакомым и врача,и клинику
Газпромнефть
Июнь 2020 •
1
Заправились, отъехали от колонки, заметили,что стрелка уровня топлива осталась на прежнем уровне. Остановились, оказалось,что заправщик видел,что бензин не залит, но не остановил. Разговаривали так, как будто ничего не произошло, настроение испорчено. Бензин в итоге залили. Но проверьте,прежде,чем выезжать с заправки.