Много Мебели
Сентябрь 2024
1
2 июня 2024 года, заказал угловой диван босс (договор И-КО0000000185), сказали ждать 40 дней, по договору 45, якобы их нет в наличии нигде на складах, и будут изготавливать на производстве. Ок, согласились, так как шел ремонт, и время позволяло. Привезли где то за 3 недели, и ребята которые его собирали, сказали что он был на складе готовый по этому быстрее. Конечно же обрадовался, но видимо зря, тут начались приключения, я так думаю отказной диван подлатали и дальше мне продали. Через 2 месяца начал хрустеть пружинный блок, позвонил на горячую линию, сказали пришлют мастера посмотреть, мастер не приехал, просто попросил скинуть видео на ватсап. Через пару дней позвонили с сервисного отдела, и сообщили что согласовали только возврат денег. Приехали забрали диван. Далее выяснилось что по чеку диван стоит 45 тыс, и стол 10тыс, вводят в заблуждение что стол в подарок, получается что скидку просто на диван делают при покупке стола. Написали заявление на возврат денег, через несколько дней нам сообщили что вернуть могут только 42, какой то промокод у них слетает... хотя по чеку 45... мда. В итоге уже 10 дней прошло ни ответа ни привета, ни дивана ни денег, только головная боль. Что я могу сказать, контора такая себе, менеджеры молодцы работают, к ним нет претензий, а вот голова - увы. Буду подавать в суд.