Идеальная локация в центре Москвы. Несмотря на недостатки я возвратный гость. По мне слабоват сервис, немного устаревшие номера. Но в целом я люблю сюда возвращаться. Хорошие завтраки, неплохой спа.
Иероглиф
Вчера •
5
Здесь хорошо стабильно уже много-много лет.
AG cosmetologie
Вчера •
5
Прекрасный сервис и специалисты. Я довольна.
Мясной синдикат
Вчера •
4
Я фанат борща. Он здесь великолепный. Сервис нормальный.
Яблоки печём
Вчера •
5
Обожаю. Атмосферно, вкусно и хорошо.
Umi
Декабрь 2024 •
5
Лучший Том Ям здесь !!!
Всегда вкусно просто все. Том ям, ролл Сахалин, японский тар тар с лососем в дольке авокадо, кальмар с бэйби картофелем, моллюски в сливочном соусе, рамен сырный, гедза с креветкой - мои фавориты.
Рекомендую к посещению 👍🏼🌟
Место со стороны не особо примечательно, просто о нем знают избранные 😁 и здесь всегда как минимум 50% посадки.
Лео детейлинг
Декабрь 2024 •
5
Отличная автомойка. Быстро и качественно. Пока ухаживают за авто есть возможность поработать в зоне ожидания клиентов с высокоскоростными WiFi
Чага Дом
Декабрь 2024 •
5
Место, в которое хочется вернуться. По порядку:
Шале - новые, чистые, укомплектованы необходимой техникой и не только. Хорошо отапливаются, в интерьерах очень много деталей которые хочется разглядывать постоянно.
Ресторан - не смотря на низкий сезон, все блюда из меню были доступны к заказу. Кухня 5+++ выше всех похвал. Имея большой опыт путешествий и посетив множеств отелей 5* делюкс - мало где будет так вкусно и изыскано на завтраке.
Сервис - здесь чувствуешь, что о тебе заботятся и что ты действительно важный гость. Это очень ценно и это невозможно подделать. Люди в этом месте - мощь.
Территория - много мест для прогулок, есть баня и спа. Своя ферма и милые альпаки.
Для тех, кто любит уединение и приватность. Обязательно вернусь снова. Мне здесь было очень хорошо. Отдых для души.
Four Seasons
Декабрь 2024 •
3
Отель не оправдал ожидания.
Не первый раз останавливаюсь в отеле сети Four Seasons, в эту поездку было полное разочарование.
Минусы:
- Отсутствие эмпатии и навыков правильной коммуникации у сотрудников отеля с гостем. Здесь ты себя не чувствуешь нужным гостем, будто мимо проходил и зашел на чужую кухню;
- При посещении спа на входе не поздоровались, не познакомили услугами спа и не рассказали где и что расположено;
- Завтрак. Мрак. Недовольные девицы которые встречают и подают еду, после чего даже кусок в горло не лезет. Я привыкла в отелях наслаждать неспешным и вкусным завтраком, персонал отбил напрочь это желание, ощущение что я пришла есть их еду в их доме и вообще меня не приглашали сюда. Забыли принести фреш, забыли подать чай, но после двух напоминаний его все таки принесли, но не тот что заказывала;
- При выселении я отметила все эти нюансы, на что мне предложили в качестве извинений предоставить кофе на вынос. Вы шутите ??? Потом едвушка увидела что у меня кофе уже есть и предложила закрыть часть мини бара, а вернее 700-800₽ зачем ???? Это еще одна шутка.
- При выезде из отеля портье не помог спустить чемодан со ступенек. Я вернулась на ресепшен уточнить поможет мне кто-либо спустить тяжелый чемодан, девушка что-то пыталась сделать, но увы. Благодаря водителю который приехал и увидел меня с чемоданом у входа помог мне. Сотрудники отеля проигнорировали эту просьбу.
- Неудобные дозаторы с косметикой в номере, хотя качество косметики достойное;
- странный welcome. Фрукты, мекарони и бутылка воды. Здесь либо бутылка вина должна быть, либо уберите эту бутылку воды.
Плюсы:
- Расположение отеля
- Завтраки отличные и разнообразные. Но персонал его омрачил
K-service
Ноябрь 2024 •
5
Лучший прокат авто. Живу в другом городе, в Барнауле по прилету каждый раз необходимо авто для личных целей. Благодарю Ивана и Сергея за оперативность в помощи бронирования авто. В один день замерз авто, написала об этом Ивану, через 15 минут приехал Александр и решил вопрос за несколько минут. Ребята, вы молодцы. Всегда быстро и очень вежливо. Это очень ценно. Машина в прекрасном состоянии. Я очень довольна!!!!