Время ожидания 10/10
Замена дисплея 10/10
Ремонт 10/10
Качество товаров 10/10
Парк-Отель Покровское
Август 2023
1
1) Когда я бронировала номер, я попросила двухкомнатный номер категории Deluxe с диваном, но когда приехала меня провели в двухкомнатный номер с 4мя кроватями. Зачем мне 4 кровати???? Обосновали это тем, что сейчас свободных номеров с диваном нет, отсюда вопрос, почему мне нельзя мне было сказать об этом сразу, когда я бронировала номер? Ведь при разговоре с администратором мне пообещали именно такой номер, как я попросила. В итоге меня заселили в номер категории "стандарт" ДЕНЕГ НИКАКИХ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ, и получается что за обычный стандартный номер я заплатили 7000р, здорово!!!
2) Территория не оснащена освещением от слова совсем. Ночью ходить реально страшно, изредка где-то локально висят какаие-то гирлянды, однако погоды это никак не меняет. В номерах нет ни тапочек, ни чашек, ни зубного набора, ни холодильника (за халаты/чай/кофе вообще молчу, это прямо таки роскошь) Я была во многих отелях, хороших и не очень. И скажу, что вышеперечисленный список вещей - это минимум, который должен быть в любой гостинице (а за такую цену как здесь можно и шоколадку к чаю положить).
Ремонт. Это просто писец. Я как будто попала в прошлое . Номера старые, мебель старая, территория старая, тротуар разваливается, все требует как минимум косметического ремонта.
3) у меня было трехразовое питание (не знаю у всех есть ли такая услуга) еда так себе, с голодовки поесть можно, но ПОВЕРЬТЕ, если у вас есть с чем сравнить, еда покажется вам невкусной. Я сама из Ростова и скажу, что у даже в столовых еда будет повкуснее и поразнообразнее.
4) из плюсов могу отметить только обширную территорию и очень свежий, лесной воздух. Все. Цена абсолютно не соответсвует качеству. В целом, не рекомендую отель
Баку
Август 2021
5
Единственное место в г. Елец, где можно вкусно покушать. Хорошее обслуживание, интерьер, профессиональный повар, все блюда очень вкусные и доступные цены. Отзывчивый бармен, делает вкусные коктели на любой вкус. Рекомендую к посещению 👍