"Терраса" уже не та, что была несколько лет назад. Красивые виды на Казанский -сделали свое дело. Сотрудники ресторана считают, что к ним приходили и будут приходить. Сервис на тройку, гостям предлагается меню по завышенным ценам. При этом картинка блюда в меню не соответствует подаче. На гостях явно экономят, просьбы не исполняются, относятся холодно-вежливо. Без видов на Казанский собор - ресторан не представляет собой ровным счетом НИЧЕГО!
Счастье
Август 2024 •
5
В "Счастье" любят гостей, рады порадовать и оставить положительные эмоции. Пока мы изучали меню - нам заботливо принесли воду с лимоном. На улице жара, это так трогательно! Все вкусно и аппетитно подано. Сотрудники ресторана улыбчивые и внимательные. Обязательно рекомендую к посещению и не раз! Очень гостеприимное место!
Хрустальный конёк
Апрель 2024 •
1
Раньше в клубе были достойные тренеры, которые компенсировали все недостатки клуба, включая хамство руководства. Теперь не рекомендую клуб категорически. Новые тренеры не компетентны, приходится сдавать разряд по нескольку раз из-за некачественно поставленной программы. Если вы сдали разряд Карпова О.Г. будет тянуть простановку отметки о разряде в зачетной книжке 2 месяца, а если соберетесь уйти - вовсе обманет и не проставит разряд.
World Class Skolkovo
Февраль 2024 •
3
Купила абонемент понадеясь на бренд. Но не тут то было) франшиза она и в Африке, как говорится. В первую тренировку времени было в обрез. Пропуска не шлагбауме не оказалось, хоты мне обещали когда я заключала договор, что пропуск открыт теперь на все время абонемента. Прошлось звонить менеджеру, терять время. Якобы ситуацию урегулировали, но проблема с пропуском повторилась при следующем посещении. Этот процесс не налажен. В раздевалке четыре ящика, которые я пыталась закрыть один за другим оказались разряженные! После жалобы ящики проверили и заменили батарейки. Мониторинга этой проблемы нет. Под кулер, что стоит в раздевалке бутылочки для воды не подходят, только стаканы. Но их нет и приходится каким-то неудобным образом наливать воду. В раздевалке нет телефона чтобы связаться с ресепшн, только выходить в купальнике за помощью . А проблем в раздевалке хватает.
Единственное, что отрадно это тренерский состав и программы. Ребята молодцы. Управление сервисом свою работу не выполняют!