Сегодня Анастасия на Киевской помогла распечатать нужные файлы! Благодарна за помощь и приятный сервис :) Рекомендую обращаться именно в это отделение!
Делала дистанционную покупку с возможностью забрать заказ на месте. Переписывалась с менеджером в ватсап. Замечательная девушка подсказала все от А до Я, помогла разобраться с моделью и всеми особенностями. Благодарю за высший уровень сервиса! Даже удалось получить скидку. Жду, когда приду в сам бутик, чтобы уже забрать покупку. Всем рекомендую!
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о первом посещении студии.
Перед посещением списалась с менеджером, объяснила что именно мне нужно, мне сказали итоговую цену, которая меня устроила. В день записи пришла на процедуру, оказывается, цена уже выше. Проблема: я не уточнила, что снятие у меня будет геля, а не базы. Я, как клиент, вообще не имела ни малейшего представления о том, что это стоит по-разному, администратор ничего не уточнял, не знакомил с подробным прайсом (напомню, просто написал итоговую стоимость за все). Я пыталась решить этот вопрос с администратором, к сожалению, не получила удовлетворительного для меня ответа.
Считаю это большим минусом администратора, пишу отзыв не с целью негатива, а для того, чтобы не повторилось с другими клиентами.
Теперь о хорошем: прекрасный мастер Жанна, неконфликтная, качественно делает свою работу, прислушивается к моим словам и пожеланиям — умница.
Сам салон чистый, атмосфера приятная.
За внешний вид салона и за работу мастера — 2 звезды. К сожалению, вопрос денег всегда острый, и когда видишь такое пренебрежительное отношение и нежелание идти навстречу клиенту, становится очень обидно.