подписчиков

подписок

24,4к

просмотров

Сентябрь 2025

Я в ужасе от сервиса который сейчас по всей видимости во всей сети World Class! В Кунцево вообще творится какой-то треш, который никем не контролируется, я звонила на общую линию 5 раз, с периодичностью в неделю, мне так никто и не перезвонил. 28 июля на тренировке по йоге из-за халатности тренера и неадекватно выданных асан я чуть не сломала шею, я перекувыркнулась через голову и плашмя упала на спину. К сожалению я не вызвала скорую и полицию, что надо было сделать, а просто ушла с тренировки. Спустя 1,5! 1,5 месяца от управляющей клуба я получала сообщение с общим тоном этого сообщения «спасибо за пададение, мы работаем над сервисом!» Я требую разобраться в ситуации и дать мне адекватный ответ по сложившимся обстоятельствам. Ни моральной ни материальной компенсации я не получила. Тренер, который чуть не отправил меня на тот свет продолжает преподавать! Управляющая я которая должна управлять вообще не понимает как общаться с клиентами и управлять персоналом!

Tutorplace

Россия • Дополнительное образование

Сентябрь 2024

Я вообще не понимаю как я на них подписалась. Полгода уже не могу отменить! Общаюсь со службой сервиса, которую можно смело назвать службой коллекторов, потому что они просто отжимают деньги. На всё один ответ — услуга оказана в полном объеме! А я ни разу даже не открыла их сервис!!!

Da Da Dance

Москва • Школа танцев

Август 2022

Душевная школа танцев, которая продала душу за 3750₽ Хамское отношение и полное неуважение к клиенту! Я внесла оплату за «спецкурс с 0» Заболела и поняла, что на первое занятие точно не приду и попросила вернуть деньги! Мне отказали! Отказали, Карл🤦🏻‍♀️!! Сказали что это невозможно! И это правила школы! Школа походу не знает что есть правила государства и называются эти правила — ЗАКОН! Так вот по закону мне ОБЯЗАНЫ вернуть предоплату! Когда я указала ребятам-администраторам на закон, они сказали «ок! Вернём! Но больше в школу вас не пустим!» Ооооочень душевное отношение к клиенту! Согласитесь? Дальше меня обвинили в том, что я их оскорбила назвав их «недушевной школой»! В этом ключе предлагаю изменит УТП и назыаться душевно-ранимой школой танцев! Администраторы школы не умеют общаться и выстраивать алекватный диалог! Главный администратор вообще не в курсе что такое сераис. За хамское отношение передо мной даже не извинились и продолжили настаивать на своей правоте Я, честно говоря, давно не встречала такого душевного сераиса🤦🏻‍♀️