екатерина в.
4
екатерина в.
0
подписчиков
2
подписки
50,1к
просмотров
Отзывы
7
Подборки
Фото
Нежно
Москва · Косметология
Сохранить
Январь 2026
Записалась заранее за несколько дней, на время удобное с учетом рабочего времени, внесла предоплату. за 1 день мне написали что нало изменить время, мне это крайне не удоьно, тк необходимо отрашиваться с работы, но ок я пошла на встечу, в ущерб своим интересам. В день моего визита, я пришла вовремя на 3-4 минуты раньше. Как только пришла мне звонит оператор и сообщает что процедуры на будет …. Мастер на работу не вышла ……… Предупредить заранее они тоже не могли - они не знали что она не пришла. Оператор еще и осуждала меня на мои возмущения, ссылаясь на человеческие факторы, не признавая вины …. На мои слова вернуть предоплату, было сказано что в течении 10 дней, а мое возражение на сей счет вызвало тоже много эмоций у оператора . Оператор не сняла негатив а только больше его усилила, не предложив как то компенсировать неприятную ситуацию. Значит мастерам можно просто не явится на работу, это для них норма и ничего особенного (человеческий фактор). А вот как то мотивировать клиента лояльностью, до этого видимо еше не доросли.
Рижский рынок
Москва · Рынок
Сохранить
Ноябрь 2024
Охото поставить 5 за изобилие,- те кто продают (хамье, грязь в целом и бардак по всему рынку) уважаемые руководители обратите внимание 🌹💐🌺
Россельхозбанк
Москва · Банк
Сохранить
Ноябрь 2024
Раньше было лучше
Додо Пицца
Зеленоград · Кафе
Сохранить
Ноябрь 2024
Умнички все сделали быстро и вкуснота)
Фирсановская
Химки · Станция метро
Сохранить
Ноябрь 2024
Удобная станция
Банк Казани
Москва · Банк
Сохранить
Сентябрь 2023
Отличный офис, самый выгодный курс !
Супераптека
Реутов · Аптека
Сохранить
Май 2023
Отвратительное отношение, продали разбитый градусник, на месте где скопление ртути, как только открыли через 5 минут после покупки заметили это, в аптеке принять отказались !!! Пренебрежительным тоном сообщив что это мы сами его разбили!!!! Вы там чувство ответственности совсем потеряли ?