ЛайфВет
Октябрь 2024 •
1
В этой клинике уже были. Запись была на 20:30,мы пришли в 20:25, обозначились что на месте. Из людей была только пара с собакой.Клиника не сильно большая,но кабинетов много. Это для понимания,что бешеной загруженности не было. Мы ожидаем. Я вижу коридор с кабинетами и наблюдаю как примерно 6 врачей или ассистентов просто шастают между кабинетами,заходя «поболтать». Нас все еще не вызывают. Я не выдерживаю (был и без того тяжелый день) подхожу к администратору задавая вопрос «как скоро нас вызовут?». Ответ «ожидайте пожалуйста», я говорю «у меня запись была на 30 минут,сейчас уже 45!» она в ответ лишь промычала и через пару минут нас вызвали. Мы зашли,врач собирает анамнез,собака в кабинете без поводка. НО это не останавливает ассистентов или врачей гоготать возле дверей и продолжать ходить туда сюда уже в кабинет,где я нахожусь с собакой. Я снова не выдерживаю и когда какой-то человек снова залетает в кабинет что-то взять я спрашиваю «У ВАС КАКОЙ-ТО ПРИКОЛ В КЛИНИКЕ ТУДА СЮДА ХОДИТЬ МЕЖДУ КАБИНЕТАМИ??МОЯ СОБАКА МОЖЕТ ВЫБЕЖАТЬ» ответ «не выбежит.» Мягко говоря поход к ветеринару не оставил приятных впечатлений. Сейчас у собаки заслезились глаза,решаю написать в клинику,предполагая что в таком вопросе мне должны помочь. Не помогли,лишь сказали что врач будет завтра,а узнать этот вопрос у дежурного врача почему-то администратор не захотел🤡 прилагаю скриншоты. Сервис на уровне. В эту клинику без экстренных случаев больше ни ногой.
Полка Чудес
Май 2024 •
5
Очень милое место!! Много разных милых мелочей,набрали милашек на тысячу🥰
Ласка
Апрель 2024 •
2
Отвратительная ситуация! Живем рядом с Лаской,были пару раз на обедах. В последнее посещение заметили,что подача блюд очень долгая при заполнении зала на два столика. Но решили что ситуация разовая. Сегодня пришли на обед. Заказ был сделан в 12:55,через время был подан чай. Где-то в 13:10 уточнила у официанта когда будут горячие блюда и попросила сразу счет,т.к уже в половину нужно было уходить. Где-то в 13:20 было вынесено ОДНО горячее,в связи с чем я снова уточнила когда будет остальной заказ. Ответ: «еще немного» Вынесли наконец второе блюдо в районе 13:30. Оставался несчастный лосось,который видимо должен готовиться час… Мы уже просим упаковать собой,но и тут мы уже стоим одетые,а до готовности по словам официанта еще «пять минуточек»,как??? Мы взяли собой только десерт и ушли! Резюмируя,у ресторана большие проблемы с подачей блюд при двух занятых столиках!! P.s официантка была приятной и обходительной,но в чем проблема называть реальные сроки подачи блюд?… вопрос остается открытым.
Pino
Октябрь 2022 •
4
Персонал подпортил впечатление;( Работают профессионалы,но все равно не особо любезные и трогают телефон,когда ставят блюдо(обычно вежливо просят пододвинуть). Еда 10/10🤍
Империя Воска
Сентябрь 2022 •
5
Регулярно хожу к Мастеру Римме,все очень нравится! Начиная от атмосферы (запах полимеров,обстановка) и заканчивая самим мастером,с которым можно приятно поговорить. Римма делает процедуру максимально комфортной🤍