Gipnoz
Август 2022 •
1
Это была самая ужасная ночь в моей жизни. В три часа ночи я проснулась в номере отеля от того, что какой-то мужик напевает под нашей дверью странные, не связные между собой слова и дергает ручку. Я разбудила мужа, муж подошёл, открыл дверь, а мужик который стоял за ней начал вваливаться в наш номер. Муж вытолкнул его и замкнул дверь, мужик тут же с разбегу ее выломал и налетел на мужа. Я перепугалась, кричала так что сорвала горло. Муж, отталкивал этого чувака от себя но тот не успокаивался. Ни кто на помощь не выходил, я побежала на ресепшен просить вызвать охрану. Следом за мной в низ выбежал муж, за ним этот мужик. Он продолжал кидаться и орать мужу что убьёт его. Тут каким-то чудным образом администратор приказала мужчине успокоиться и сесть, и тот послушался. Судя по всему, они хорошо знали друг друга и он послушался потому что узнал ее. Как вы уже поняли мужчина был в полнейшем неадеквате, от него пахло алкоголем и скорее всего он «поймал белочку». Мы поднялись на верх, перед нами извинялись, предлагали поменять номер, но мы категорически отказались оставаться в одном здании с этим мужчиной. У меня вопрос к руководителю гостиницы, о том, как в их организации устроена система безопасности? Есть ли кнопка вызова охраны? Ибо за все время потасовки охрану администратор так и не вызвала. А просто «успокоила посетителя». Мужчина явно представлял угрозу не только для нас, но и для остальных жителей отеля. Я не понимаю почему его тут же не выселили, а начали с ним нянчиться. Хотя наверно понимаю. Мужчина этот не был гостем, или был гостем но очень хорошо знал администратора лично и потому ни каких жёстких мер по его усмирению предпринято не было. В итоге мы собрали вещи и тут же съехали в другую гостиницу, на месте ни каких мер по его наказанию предпринимать сами не стали, потому что я беременна и первое что хотела сделать - это оказаться в безопасности, которой нам не смог предоставить этот отель. Этот мужчина был угрозой жизни и здоровья для нас с мужем и нашего будущего ребёнка. Я до сих пор не могу отойти от шока, и становится страшно от мысли что мужа могло не быть рядом в этот момент. На следующий день со мной связался руководитель отеля извинился, и объяснил безответственное поведение администратора тем, что этот неадекватный гость был партнером сети этих гостиниц. В качестве компенсации за моральный ущерб нам вернули деньги и перевели ещё 10000₽. Заявление на этого партнёра мы писать не стали т.к улетали на след день жить в другой город. Но я считаю обязанной написать этот отзыв, потому что с такими партнерами и руководителями отель этот крайне не безопасен для посещения, т.к в случае чего ни кто даже не вызовет охраны!!! Рекомендую обходить эту сеть стороной.
Пальчики
Июнь 2022 •
5
Обожаю ваш салон, мастера самые настоящие профессионалы, а менеджер Екатерина всегда очень любезна и отзывчива)
Пальчики
Апрель 2022 •
5
Лучший салон Москвы! Мастера на высшем уровне! Атмосфера расслабляющая и комфортная)
Пальчики
Декабрь 2021 •
5
Очень нравится салон! Всегда чисто, красиво уютно) Мастера профи, атмосфера комфортная) Обожаю вас! Высший класс!)