подписчиков

877к

просмотров

Белорусский гастроном

Кудрово · Молочный магазин

Май 2026

Просроченный соус Камако, будьте осторожны

SuperStep

Заневское городское поселение · Магазин обуви

Апрель 2026

Отзыв интернет магазину в первую очередь. 16.04 Оформила заказ с самовывозом. Было написано ориентировочный срок: 3 . Полагаю это три дня. Спустя 5 дней пришло смс, что заказ отправляется в Мега Дыбенко Более информации нет. Еще спустя 2 дня пишу в поддержку на сайте, чтобы узнать сроки, ответ - пишите на почту, ок, но ответа на письмо за два дня не поступило. В магазине трубку сняли только на второй день, сведениями они не обладают Возникает вопрос, а кто вообще в курсе даты доставки и как с этими сотрудниками связаться??? Неужели остальных покупателей такая система устраивает, ноль известности, ноль контакта, никаких ориентиров при оформлении кроме этого: 3 В заказе подарок на день рождения и сроки были особенно важны Дополняю отзыв еще спустя два дня Информации ноль, это уже прям сюр На горячей линии интернет-магазина тоже никто ничего не знает, сказали ждите ответ на письмо. Затем пришел ответ: уточняем информацию, как узнаем ответим. И опять тишина. А есть вообще где-то отдел который в курсе?😂 Это издевательство, что даже ни с кем не связаться кто обладает данными Дополняю еще раз) Пришло наконец смс, что заказ приехал Прихожу в магазин, в смс написано «код для получения» и далее код отсутствует Продавец говорит: звоните в поддержку Опять😂 Во-первых, считаю, что не я должна это делать, а менеджеры сами должны решать проблему внутри компании Звоню, сообщают что тех.сбой, должны отдать так, хочу чтобы они это повторили для продавца, но во всем огромном магазине пусто!!! Ждала ждала, в итоге завершила звонок и из подсобки наконец вышла опять девушка. Опять со словами, что без кода отдать не можем. Спасибо большое молодому человеку (администратор?), который вышел следом и уже заинтересовано и вежливо начал искать выход из ситуации. Предложил пока решается ситуация найти мой заказ, чтобы примерить и тд. По крайней мере данный сотрудник проявил себя компетентно. Девушка, кстати, даже не поздоровалась. Вяло закончила свои дела, затем спросила номер заказа и код, далее сказала звонить в поддержку и ушла заниматься своими делами От заказа я в итоге отказалась, благо это можно было сделать и без кода Дивная история, невероятный сервис Ответы на почте как отдельный вид искусства, будто общается бот. Ноль заботы о клиенте, извинений и желания сохранить лояльность клиента. А мое требование, чтобы связалось руководство проигнорировано

Питерлэнд

Санкт-Петербург · Аквапарк

Апрель 2026

Огорчает, что на сайте вообще нет информации о самом аквапарке, либо я не смогла найти Непонятно, что входит в комплекс, нет описания, схемы, общей информации перед посещением

Вега

Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека

Февраль 2026

Я не знаю как назвать произошедшее!!! Нам пришлось делать эвтаназию любимой собаке, ни врач, ни администратор нам не сказали, что кремация есть общая и индивидуальная!!!!!! Нам сразу озвучили стоимость общей! Мы естественно и так были в шоком и тяжелом состоянии, не уточнили, но думали нам отдадут прах Позвонили на след день в клинику, нам сказали: да, конечно, отдадут, вам придет уведомление когда забирать Звоню еще раз через неделю, мне не могут ответить, обещают перезвонить. Тишина. Звоню опять, и мы кое как(!!!) выясняем что кремация была общая Я рыдала весь вечер!!!!!! Мне было важно забрать ее!!!! Да и в целом на самой процедуре нам особо ничего не сказали, врач сказал: все, сердце остановилось и ушел за комп Мы сидим на полу с собакой на руках, растерянные и не понимаем что дальше. Спросили : нам уходить или мы еще ждём какие-то бумаги? - да, можете идти Ставлю 4 звезды потому что изначально нам провели экстренно операцию, я благодарная нашему хирургу, а также прекрасной онкологу Полине Демидовой, и всеми девочкам кто помогал на переливании и тд. А также нашему узисту!!! Если бы не такое болезненное и ужасное завершение, мы бы с теплотой отзывались о клинике

Парк Оккервиль

Кудрово · Сквер

Август 2025

Испортили парк неизвестно зачем, был живой зеленый парк, теперь будто на кад вышел погулять Очень обидно

Mamedoff Burger

Кудрово · Кафе

Октябрь 2024

Супер кофе, супер гостеприимство! Лучшая кофейня в этом районе, очень рекомендую!

Celitea

Санкт-Петербург · Магазин парфюмерии и косметики

Май 2024

Классный корнер, консультант так интересно рассказала, что не удержалась от покупки. Скрабы правда супер, чувствуются натуральные масла и очень все красиво, особенно на подарок

Вилка

Кудрово · Кафе

Март 2024

Очень обидно, посмотрела супер низкий рейтинг на картах, но думала не может быть все так плохо. Изначально странная организация для такого перпективного места, маленький выбор, нет завтраков, в основном восточная кухня и половина пространства пустует. При этом я, кажется, впервые не съела салат. Осталась целая миска уставших листьев салата, есть можно было только креветки и манго сверху. Покупался в Том Ям. И ожидание было очень долгое, одного блюда уже после заказа не оказалось в наличии. Надеюсь что-то поменяется (