Были в данном ресторане без заселения в гостиницу,звезду добавляю только за еду,действительно вкусно,хоть и заказанный стейк принесли резиновым и не той прожарки,что просили
Во-первых,когда пришли в ресторан,сразу бросились в глаза потрепанные диваны на террасе
Во-вторых,к нам не подошел ни один официант,чтобы принести меню,пришлось подходить и просить самим,хотя официанты стояли просто так,видимо делая вид,что не замечают новых посетителей
В-третьих,по п. 14 ч. 1 ст. 12 закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ запрещено курение в местах общественного питания,НО в данном ресторане зачем-то приносят пепельницы и разрешают курить,хотя в тоже время делаю вид,что заботятся о детях(приносят карандаши и раскраску)
В-четвертых,официанты совершенно не умеют разговаривать с посетителями,на вопрос когда принесут хлебную корзину,мы получили ответ «ну выпекается,наверное»когда можно было просто уточнить на кухне
В-пятых,обещанное время ожидания еды было 30-40 минут,напитки принесли минут через 20 после заказа,не уточнив напитки к еде или сразу,еду несли больше часа,видя,что с нами ребенок,даже не позаботились о том,чтобы принести для него еду первым(к слову,пельмени варили больше часа),и уже когда мы начали возмущаться и чуть ли не ругаться,где наша еда,менеджер удосужилась подойти и сообщить о том,что на кухне большая задержка в 40 минут,хотя столики,которые пришли позже нас,уже съели всю еду. Считаю,что должны были держать в курсе посетителей о таком большом времени ожидании еды.
Вишенка на торте это грязный туалет. Просто лужа воды вокруг унитаза,грязный пол и отсутствие туалетной бумаги. Менеджер сказала,что проверяют каждые пол часа,но словно его не убирали целый день после толпы посетителей.
Хотелось бы вернутся снова,порекомендовать друзьям,но качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Солнечногорская областная больница
Ноябрь 2023
1
В отделении гинекологии одна душевая комната на все отделение,хотела оплатить палату повышенной комфортности,она оказалась на ремонте, и тоже,видимо,одна на все отделение,вместо одноразовой пеленки используют тканевые,зеркала для осмотра металлические,словно в советском союзе
На кровати спать невозможно,твердо,как на бревне,ультрафиолетовых ламп для обеззараживания нет
И вишенка на торте,тараканы!!! В больнице,где должно быть все чисто и стерильно!фото прилагаю
Апарт-отель Окская Жемчужина
Апрель 2023
4
Хорошая гостиница,вкусно кормят,для трех звёзд очень приличные номера
Дают по 2 полотенца на человека,есть халаты,но очень не хватало крючков в ванной,их просто нет,не куда повесить этот халат или полотенце перед душем.
Персонал приветственный,сразу же помогают,если что-то необходимо. Заявлено,что каждые три дня меняют постельное белье,у нас поменяли на 4й после нашей просьбы. Так же долго несут полотенца,пол часа прождали и уже вынуждены были повесить табличку не беспокоить,чтобы укладывать ребенка спать
Предоставляют детские кроватки,постельное белье,одеяло и подушку для ребенка.
В ресторане для детей есть детские стульчики.
В номерах очень плохо работал вай-фай,нормально ловил только у двери и туалете.
Территория красивая,большая,видно,что ухаживают. Есть собственный аквапарк,довольно большой,там же есть много бань и саун.
Множество других развлечений:колесо обозрения,большая детская площадка,кафе,велопрокат,спа,тир,веревочный парк,рестораны,глэмпинг и собственный пляж.
Дирижабль
Июнь 2022
5
Очень вкусно,вежливый персонал,приятная атмосфера
Бетховен
Март 2022
1
Как к магазину претензий нет,как к онлайн магазину-очень много претензий!!!! Оставили один номер телефона,висишь по пол часа и никто так и не отвечает,говорят,что работают с 8,по факту с 10,не сообщают,что курьер не приедет,не сообщают,что товара нет в наличии. Онлайн предлагают купить товар со скидкой,а потом оказывается,что его нет в наличии,предлагают купить просто в магазине в разы дороже!!!Если вам дорого вообще время и ваши нервы,вам точно не сюда!!!
DiDi
Август 2020
5
Очень приветливый персонал,внимательны к посетителям с любыми особенностями в еде. Кухня очень вкусная!бывали не первый раз и вернёмся ещё не раз