Вкусотеррия
Август 2024 •
1
При бронировании выяснилось, что в минимальный депозит входит только меню. Сумма по меню получалась сильно меньше минимального депозита, и при решении заказать остаток фуршетное меню для гостей менеджер посчитал мне его сверх минимального депозита. На мой вопрос, почему нельзя включить фуршет в сумму депозита, мне ответили что у них такие правила, и депозит мне не вернут (остаток 15 тыс рублей). Клиентоориентированность ниже плинтуса. Также, при запросе пойти мне навстречу, мне было сказано, что они выберут других клиентов, которые принесут им больше денег. Также, при расчете сметы включили обслуживание, которое идет от 10 человек (нас планировалось 9). На мой вопрос «почему» мне ответили, что поменялись правила. Подумайте, прежде чем обращаться в данную компанию.
Efir
Август 2023 •
1
После ребрендинга происходят какие-то непонятные вещи: не отвечают на сообщения, дверь закрыта на вход, простояла 30 минут - так никто и не открыл, хотя предварительно уточняла об актуальности записи… Просьба быть более клиентоориентированными..
Здрасте
Декабрь 2022 •
5
Очень красивая кофейня, большое меню с вкусными блюдами! Вкусный кофе и большой выбор альтернативного молока. Также очень вкусный поке)) рекомендую!
Шарлайм
Сентябрь 2020 •
5
Заказывали шары на девичник сестре, все привезли вовремя, прям на место мероприятия. Очень порадовало, что шары были упакованы в специальный пакет для транспортировки. Заказ 28591