Добрый день! Сегодня посетили ваше заведение и хотели оставить отзыв не касательно еды, бара и работы официантов. А касательно детской комнаты. Время 11:50, даже если в детской комнате за 50 минут и были дети, то они не могли сотворить следующее: игрушки все поломаны, они совершенно не безопасны для маленьких детей, острый пластик из них торчит, детали разбросаны. Все игрушки, что есть момяты и сломаны. Складывается впечатление, как будто эти игрушки изначально были привезены туда испорченными. На полу разбросан мусор, и он не сегодня здесь появился. Пол здесь просто банально не пропылесосен. Все очень грязное, а вы работаете только неделю. Плюсом ко всему игрушек просто нет на полках. Это не детская комната, а просто свалка. Очень хочется, чтобы до руководства донесли, что если вы делаете детское пространство, то оно должно быть интересным и безопасным и чистым! Ни в одной сыроварне в Москве мы такого не встречали.
Обновляю отзыв спустя день.
Очень приятно, что персонал оперативно отреагировал на замечание. Пришли на следующий день. Идеально чистая игровая. Ее намыли, игрушки поломанные убрали, весь пластик собрали. Чистота была невероятная. Деток просили разуваться. Очень порадовало, что внимательно относятся к отзывам гостей и оперативно исправляют недостатки!
DocDeti
Сентябрь 2023
5
Чудесные врачи, аккуратны с ребенком, не пугают, не лезут к нему сильно, все объясняют, отвлекают. В подарок дали игрушку. Ребенка еле вывела из кабинета врача, хотел продолжать общение с доктором. Считаю это победой! Спасибо!
Izi Kitchen
Сентябрь 2023
5
Приятное место, вежливый персонал, вкусные завтраки. И самое главное чисто!
Ортодонтический центр доктора Диденко
Сентябрь 2023
5
1. Предложили лечение, которое ни в одной клинике в Волгограде не могли определить (либо дороже, либо в 3й (!) раз ставить брекеты); 2. Клиника нацелена на результат, слышат пациента, учитывают особенности строения челюсти; 3. Новые потрясающие аппараты, впервые не почувствовала боли на чистке, очень деликатно; 4. Очень вежливые администраторы и врачи! Это так приятно приходить в клинику, где тебя помнят, встречают, предложат попить, помнят каждый твой этап лечения. Я очень рада, что нашла эту стоматологию!
Третий Рим
Май 2023
5
«Третий Рим» это группа невероятных профессионалов! Энергия, драйв, качество звука и света, потрясающее исполнение хитов, невероятный заряд позитивными эмоциями, индивидуальный подход, даже помощь с организацией! Все это подарила нам группа «Третий Рим»! Я организовывала сюрприз-концерт для моего супруга и ребята помогли выбрать площадку, организовать звук и свет на ней, выбрать песни, подобрать подходящий формат мероприятия. Они невероятно позитивные! Особенно мне понравилось общаться с Евгением- он настоящий профессионал своего дела! Умеет выйти из любой не простой ситуации (у нас в последний момент отменилась утвержденная локация и за два дня ребята вместе со мной ездили и заново собирали воедино все выступление)! Я невероятно им за это благодарна. Я конечно ожидала от них крутого выступления, но чтобы на столько круто! Именинник был ошарашен, очень понравился вокал, гитары, барабаны! Все на высшем уровне! А как у них получилось раскачать толпу (а это было ох как не просто)! В итоге, на дне рождении не осталось ни одного равнодушного: все плясали и веселились под выступление группы! Абсолютно все сказали, что в Волгограде вы самая драйвовая и качественная группа! Большое вам спасибо! !!!!
Нокссбанк
Сентябрь 2020
5
Прекрасный клиентский сервис!
Hookahplace
Сентябрь 2020
5
Потрясающий сервис! Остались в восторге и от качества и от самого заведения!
Бобры
Июль 2020
1
Отвратительный клиентский сервис! Хотелось бы высказать огромное недовольство работой администратора Оксаны. Вначале приняла бронь на дом, который не достроился (как можно так невнимательно работать?!). Сказали сумму предоплаты, которую не принимают онлайн (если бронь из другого города- как ее вносить?!); хорошо, решили что предоплату подвезу на следующий день. Через несколько часов, позвонили и сказали, что дом не успеют достроить, все готовое забронировано. Предложили номера в отеле, но меня это не устраивало. Администратор Оксана обещала перезвонить вечером, когда точно все узнает, может что-то решит по дому. Вечером никто не перезвонил, я сама раза два пыталась дозвониться, ни кого не было. На следующий день, когда я наконец-таки дозвонилась до ресепшн, Оксана вначале сказала, что моей брони нет и не было, и она не помнит вообще кто я и что хочу. Меня это ужасно возмутило! Обещать разобраться с проблемой, которую сама же и создала, а на следующий день уже не помнить кто звонил и что хотел! Вдобавок, она не попыталась позже решить проблему, а тупо кинула трубку в ответ на мои возмущения! Были в предвкушении того, что в Волгограде появилось красивое и приятное место для отдыха, но и тут не оправдали надежд. Не важно какой красоты дома- если нет сервиса и умения общаться с клиентами ездить туда не будут!
Redwood
Август 2019
5
Приятное место! Уютная атмосфера, располагаюшая к душевным встречам с друзьями. Потрясающее обслуживание! Персонал все делает, чтобы вам было комфортно и все понравилось. Понравился очень интерьер и обстановка. Вкусная еда, чаи, кальян на высоте, за которым следили все время.