12 часов очередь на час. Огромная аптека 8 касс, работает 2. Что за дела?
Добавляю отзыв - ничего не меняется.
Опять я оказалась в этой аптеке и опять та же история, работают 2 кассы, кучу людей в очереди, устают ждать и уходят.
Я не понимаю? Даже с точки зрения бизнеса- потеря клиентов происходит постоянная. Почему не вывести ещё двух сотрудников?
Оплата аренды в таком большом зале и коммунальных услуг…
Прошу руководство обратить внимание.
Sахар
Апрель 2023 •
1
Никому не рекомендую посещать данное заведение. Агрессивный персонал, создающий конфликты на ровном месте, абсолютно неклиентоориентированые хамоватые дамы, обнаглевшие в край. Создалось впечатление, что они работают в концлагере, а не в салоне красоты с красивой розовой картинкой как на сайте. Решила связаться с владелецей заведения, рассказать ситуацию, но она так и не дала никакого ответа.
Впервые такое, что меня просто не стали обслуживать и выгнали за дверь с грубыми криками, притом я пыталась сгладить конфликт, но разъерённая мастер орала и не хотела ничего слышать, указывая пальцем на дверь. Никто не извинился, ни администратор, ни другие сотрудники, ни владельца этого ужаса. Всем просто всё равно, они и не слышали, что такое клиентоориентированность и адекватное общение.
А всё по причине опоздания на 15 минут, притом я была в первые в салоне, мне не прислали подробно как пройти и я не смогла найти место. Начали орать, давить, нервная воинственная атмосфера спровоцировала конфликт на ровном месте, притом никто из персонала не пытался ничего наладить или исправить. В общем я достаточно подробно написала, свои ощущения.
Через 15 минут была уже в соседнем салоне с милой девушкой в дружелюбной привычной для себя атмосфере и получила качетсвенную услугу. Мастера рекомендую в отпуск отправить, нервишки подлечить.
Пипл
Декабрь 2022 •
5
Прекрасное место. Чудесный интерьер, вкусная еда, приятная музыка. Самое главное - это приветливый и дружелюбный, профессиональный персонал. Ребята молодцы! Оценка 11 из 10
Чито Гврито
Апрель 2022 •
4
Обслуживание отличное, очень внимательный официант. Одно блюдо было не как всегда, а немного пережаренным.