Boxberry
Май 2022 •
1
Не понимаю почему руководство не увольняет хамского сотрудника. Он позволяет себе материться при клиентах, кидает посылки, хамит. Это самое отвратительное отделение Боксберри. Не рекомендую.
Бест Клиник
Июль 2021 •
1
Как потерять постоянного пациента из-за 600 руб. :) 26.07 через чат на сайте клиники записался на гигиену полости рта, уточнив актуальность акции. Цена по акции указана на сайте - 3900 руб. 28.07 мне позвонили с напоминанием о записи. Короткий разговор. Приедете? Да. 29.07 собственно чистка. К доктору никаких претензий - все хорошо. Сюрприз ждал на кассе. Сумма 4500 руб. Говорю кассиру: - Не, должно быть 3900 руб. - Ничего не знаю, надо прослушивать телефонный разговор :) Вызвала менеджера. Пошли на второй ресепшен, жду пока менеджер Оксана созвонится с кем-то, что ПРОВЕРИТЬ МОИ СЛОВА. Оксана непрозрачном намекнула, что неважно что на сайте - есть же пометка «не является офертой». В общем СЛУШАЛИ РАЗГОВОР и ПОДНИМАЛИ ПЕРЕПИСКУ В ЧАТЕ. И стою я жду «решение» как какой-то мошенник или нашкодивший школьник :) больше в таком участвовать не буду. Сумму исправили, но никто не извинился. Отдельный антиреспект кассиру Савельевой Галине Юрьевне - хамская тетка. На этом мой (и моей семьи) занос денег в Беси Клиник закончился. В ближайшее время направлю отзыв разрешения на обработку ПД и расторжение договора.
Smok-E-AT
Июль 2021 •
3
Кальян (и кальянщик) нормальный, напитков мало. Еды кроме десертов нет (логично), но можно заказать доставку. Был в благостном настроение, поэтому не стал ругаться, забил, НО: 1. Оплата переводом или наличными. Эквайринг, налоги, кэшбек гость хочеть? Не, не слышали. 2. В меню четко указано - с пн по чт скидка 20% на кальян. При расчете об этом забывают, когда напоминаешь "мы меню еще не обновили - акция не работает" - это свинство.
Mañana
Май 2021 •
3
Не впечатлило абсолютно - слабые безвкусные тако, неинтереснее тапасы. Тыквенный суп норм, но его испортить трудно. Сервис норм - не ленивый, но без энтузиазма. А ещё что это за новая тама от хостес: «Вам хватит 2 часа?» при пустом зале и отсутствии брони на столиках? Откуда, я, блин, знаю? Я у вас первый раз. И не спешу. Кстати, первая попытка (опять же при пустом зале) посадить была за отстойный стол у входа вместо свободного у окна. Из плюсов - приятный интерьер, но только на вид. Столики и стулья адски неудобные. В общем тройка, больше не приду.
Дорогая, буду поздно
Май 2021 •
1
Были одним днём в Костроме, по пути к машине , перед обратной дорогой, заглянули в «Дорогую» взять с собой кофе. Кофе заказали на баре (флэт уайт). Бариста долго возилась с кофемолкой, потом сделала эспрессо и куда-то (за молоком?) ушла. Подождали ещё минут 5 и решили уйти. При этом было единственное СТОЯЧЕЕ место у бара, где можно подождать кофе. Админ попросил меня ОТОЙТИ ТАК КАК ГОСТИ ОПАСАЮТСЯ СОЦИАЛЬНОЙ ДИСТАНЦИИ. На вопрос куда отойти админ сник и пропал. Не рекомендую.
Flats Design
Март 2021 •
1
Уже на этапе первичного согласования неадекватны. Описал задачу, задал вопросы, жду ответ. Выманили мой мейл (изначально хотели телефон, чтобы в воццап прислать) и прислали СТАНДАРТНУЮ ПРЕЗЕНТАШКУ по дизайну. Никаких ответов на вопросы.
Geometrium
Март 2021 •
1
Разочарован уже при попытках первых раз пообщаться :) 14.03.2021 через форму на сайте отправил свои контакты и текстом задачу (это обязательное поле - без него не отправить заявку). Там же был комментарий о том, что надо писать, а не звонить. 15.03.2021 ЗВОНОК - звонит девушка, имя не запомнил. Сообщение не видела, говорит обновление системы :) Извинилась. Попросил написать ее на оставленную в заявке почту, чтобы я вновь отправил свой текст-задачу. И ВСЕ. В моем понимании она должна была выслать письмо в течение 5 минут после разговора. Но я терпеливый! Пошел на сайт и в чатике описал ситуацию менеджеру Сергею. Игнор :) Видимо не судьба.
Pho Fighters
Март 2021 •
1
Возомнили о себе непонятно что. Больше никогда не буду клиентом
Time to Coffee
Апрель 2018 •
1
Отправлял замечание в Инстаграмм кофейни личным сообщением. Спустя пару дней с удивлением обнаружил, что они меня забанили. Вижу тут два варианта - либо отзыв увидела сотрудница, на счет которой я писал и у нее есть доступ, либо…владельцы неадекватны. А жаль, это была единственная кофейня в районе с альтернативой. В связи с ситуацией вынужден максимально распространить данный отзыв. Ниже публикую текст, послуживший причиной бана, по-моему все адекватно, более того, писал в личку чтобы «не выносить сор из избы»: Замечание. Сейчас зашёл взять с собой кофе и десерт. Диктую заказ девушке, говорит «я не слышу». Принципиально начал говорить громко и четко :) Как бы на этом бы все и исчерпалось, но очень выбесило продолжение. Спрашиваю: так услышали? (Без негатива, улыбаюсь). Получаю ответ: я не слышала, Я ЖЕ ЕЩЁ РАБОТАЮ ПОМИМО ЭТОГО. Честно было желание сразу уйти, но сдержался и промолчал. Вопрос в том что такое «это» - обслуживание гостя? Это не работа. Первый раз недоволен вами. И где ваши адекватные парни-бариста? Ps: Кения в аэропрессе какая-то никакая. В зерне дело или в бариста не знаю, склоняюсь ко второму. Как будто из кофемашины. Расстроен.
ДискомСтандарт
Июль 2017 •
1
Отвратильное обслуживание и хамящая продавец-фарсацевт. Никому не советую.