подписчиков

подписок

11,9к

просмотров

Октябрь 2025

Добрый вечер. Хочу поделиться опытом заказа в службе доставки «Godzilla”. Мы были максимально довольны от доставки, обслуживания и ассортимента. Но в один из важных дней в нашей жизни, нам просто не привезли заказ. Курьер приехал (опоздал), попросил оплатить заказ, мы оплатили, в сумке заказа нет, ушел в машину, и там его тоже не было. Его забыли на пункте выдачи. Деньги нам вернули, в этом плане все хорошо. Помимо того, что мы ожидали его больше часа, его просто не привезли. Все мы люди, понимаем, что пятница, загрузка бешеная, но когда мы позвонила в службу доставки, девушка (понимаем, что она ни в чем не виновата), сказала, что суши привезут нам в течение 30 минут (в совокупности, мы бы ждали два часа, но для нас это было критично) и предложила скидку определенных роллов на другой заказ, но, к сожалению, нам этот вариант не подошел. Не смогли предложить другой вариант. Мы очень рассчитали на это время. И нам пришлось отменять заказ. Мы остались максимально недовольные и наш праздничный день был испорчен.