Нотариальная контора Партизанского района г. Минска
Июнь 2022 •
1
Хамство с порога. Человек вышел из кабинета перед нами. Мы заходим, а Короткевич Л.И. в очень грубой форме и надменным тоном ни «здравствуйте», ни «добрый день», а «я вас не приглашала». Это нормально? Что за колхоз! Откровенное хамство.
Piano.by
Декабрь 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиенту. Приехала купить инструмент. Попросила помочь с выбором. Консультант показала на один инструмент и ушла по своим делам (болтать с другим работником за кассу). Провела 15-20 минут в надежде, что хоть кто то обратит на меня внимание. Ходила от одного инструмента к другому, пытаясь разобраться как его включить. Помимо меня никого в салоне не было. Терпение лопнуло- ушла. Написала письмо руководству. Нелепые оправдания и доказывание мне того, что в салоне была толпа клиентов. Т.е. очевидное применение газлайтинга. Я кстати приехала с мамой и с дядей. Т.е. нас троих пытаются убедить, что мы слепые. Ответ руководства потряс фразой «90% клиентов не любят когда у них висят на хвосте». Так я вам скажу больше. 100% не любят когда у них висят на хвосте. Получается, piano.by понимает работу своих консультантов как просто ходить за клиентом? Поразительно. Мы конечно сразу поехали в Музыку и там купили инструмент. Где с порога встретили два консультанта и всё показали и рассказали. При том, что магазин был полон клиентов. Хотите почувствовать себя пустым местом- вам в piano.by.