Прекраснейший красивейший отель!
Пришлось подождать часа три с заселением, номер с нашими пожеланиями был не готов. В итоге, вид оправдал ожидания .
Не работал терминал для оплаты картой. Были ещё нюансы с обслуживанием ( забыли позвонить , сообщить о готовности номера, принести в номер заказанную нами посуду.)
Немного настроение испортилось.
Но попали на девушку блондинку, возможно из контроля сервиса, в момент все было исправлено и учтено. Ну и подняли настроение комплиментами, хотя мы не просили!
Было приятно.
В целом , отель точно 5 звёзд, недочёты бывают везде.
Отдельно отмечу завтрак, атмосфера ( зал, арфа ) , разнообразие еды на высоком уровне.
Вернёмся!
Фруктомания
Май 2024
5
Хорошее место , стоит много лет! Всегда вкусные и свежие фрукты и овощи! Вежливый персонал , разнообразный ассортимент ! Можно приобрести кедровые орешки , а их мало где можно найти )
Ozon
Май 2024
5
Все ок, недоразумений в пункте не было , это уже хорошо.)
Астория
Апрель 2024
2
Зашли как обычно перекусить в некогда одном из любимых отелей…
Отмечали здесь свою свадьбу , жили , часто заходили просто выпить и перекусить…
Войдя в Rotonda сегодня , мы ждали минут 8 пока кто-нибудь из свободных официантов, а их было четверо и все они мило беседовали между собой у рояля, и прекрасно нас видели и переглядывались между собой.
Настроение было испорчено сразу . Нам пришлось идти на ресепшн и уточнять, соизволят ли господа официанты нас расположить?
После, неспешно к нам наконец подошла дама , явна , поняла , зачем мы ходили на ресепшн , и сказала , выбирайте любой стол.
Заказав блюда и напитки , мы ждали , что сервис как то изменится при всем испорченном настроении. Но тут! Приносят стаканы для воды, не наливая воду, официант уходит … и … страшная вонь от стаканов псиной!!!
На просьбу заменить, официант ( мы дали ему понюхать …) принёс другие, которые так же воняли…
Ладно… бывает, но!!! После оплаты счета , официант, который нас не обслуживал, а просто принёс счёт, попросил перевести ему чаевые на карту… а мы всего лишь спросили , как оставить нашему официанту , и естественно ничего ему переводить мы не стали.
Вопрос к отелю ? Что случилось с Вашим персоналом или тем , кто его обучает, чтобы гости стояли на виду одни , явно желающие расположиться, а их вот так нагло игнорирует персонал!!!
Разочарование.
Визит 30.03.2024 в 16.15 (для камер)
Goldera Home
Апрель 2024
5
Случайно попала в данную компанию) Бродила час , и вдруг! Увидела диван своей мечты! Больше я ничего не смотрела , выбор был очевиден! Очень довольна покупкой и персоналом! Очень внимательные сотрудники и качественный сервис! Доставку оформили раньше срока, так как я просила ! Рекомендую . Диван- супер ! Комфортный и стильный))))
Модифик
Апрель 2024
5
Отличная клиника .
Грамотные специалисты , новейшие препараты и оборудование.
Отдельная благодарность Горбуновой К.А , настоящая фея красоты и квалифицированный мастер своего дела .
Благодаря К.А , избавилась от сосудистой сеточки. Спасибо )
Mon Bijou
Январь 2024
5
Отличный ресторан при отеле Tsar Palace.
Разнообразное меню , хороший выбор на любой вкус.
Вежливые официанты, очень внимательны к клиентам.
Есть возможность помимо основного зала разместится на террасе в любое время года.
МРЭО ГИБДД № 5 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Декабрь 2023
5
Была приятно удивлена. Очень вежливый персонал, запись планировала заранее. Вызвали точно в своё время, забрали документы.
Через полтора часа выдали новое водительское удостоверение. В отделе есть терминал для различного рода оплат .
Гранд Отель Европа
Декабрь 2023
5
Один из лучших отелей в городе . Прекрасные интерьеры , номера .
Прекрасное расположение . Историческое здание . Завтраки отличные .
Отель проводит часто бранчи - всегда очень все вкусно и интересная подача.
Крендель
Ноябрь 2023
5
Очень милое заведение! Больше кафе - кофейня.
Вкусная выпечка.
Очень вежливый персонал.
Всегда есть возможность присесть. Вид на набережную р.Мойки. Есть выбор первых блюд и салатов.