Раньше был хороший пункт, с вежливыми сотрудниками. Теперь сплошное хамство
Апарт-отель Окская Жемчужина
Июнь 2024 •
3
Впечатления двоякие, много но:
- отсутствие клиентского сервиса, персонал совершенно не заинтересован в гостях и не стесняется это показывать
- на ресепшен новые сотрудники, не знают как оформлять гостей, поэтому заселение долгое.
- территория большая, но не ухоженная
- обычной площадки для детей нет, все за доп плату
- аквапарк, если вы едете с детьми 8-11 лет будет не интересен. Если ребенку 8-11 лет и он невысокий, то кататься он будет только на горках с малышами. На больших горках по каждом спуске, детей постоянно заставляют замерять рост. Вода в бассейне река не совсем чистая, много волос которые постоянно цепляются на руки .
- в аквапарке можно увидеть пьяные компании и никто из сотрудников на это не обращает внимание((
Возвращаться ни мне, ни детям в будущем желания не возникло.
Фрегат
Июнь 2024 •
5
Хороший ресторан, с прекрасным видом на Онегу. Прекрасная кухня, официанты очень внимательные. Здесь обязательно надо заказывать и пробовать рыбные блюда - это просто шедевр.
Японский сад
Июнь 2024 •
5
Здесь точно нужно хоть раз побывать! Это шикарное место, все продумано до мелочей. Атмосфера расслабляет и позволяет полностью отдохнуть и насладиться красотой вокруг.
Эрбелия от Васта
Июнь 2024 •
5
Отличный отель, очень хорошее обслуживание, внимательный персонал, отличный завтрак. В номерах все удобно и продумано, обязательно вернусь!
Тануки
Декабрь 2022 •
2
Испортились. Сделали заказ почти за 1,5 часа до времени доставки. Но это не помогло, ресторан самостоятельно без уведомления изменил время доставки ещё на 1 час.
Возникает вопрос нафига мне ужин почти в 10 часов вечера?
Авиакомпания Победа
Ноябрь 2022 •
1
Компания хорошо берет деньги, но заявленный сервис не оказывает. У меня куплен билет по Максимальному тарифу с возможностью выбрать место. Но сделать это невозможно, так как система автоматически назначила место в последнем ряду у туалета((. Я как потребитель имею право получить заявленную компанией и оплаченную мной в полном объеме услугу, но всем в компании на это наплевать. Компания предлагает мне потратить еще денег на звонок и тогда возможно случиться чудо. ОТВРАТИЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ.
Radisson Blu Hotel, Rostov-On-Don
Июнь 2019 •
5
Очень хороший отель, шикарные номера и завтрак. Очень чисто, приветливый персонал.
Социальный фонд России
Январь 2019 •
2
Крайне хамоватый персонал, ничего не объясняют, только грубят.