Семёновский
Октябрь 2024 •
1
Объявили, что единые дисконтные карты старого образца прекращают своё действие. Обменять можно до 01.12.2024 пн-чт с 16:00 до -ВНИМАНИЕ! 18:00, птн с 16:00 до 17:00. Есть номер, по которому можно обратиться. Обратилась с вопросом: как можно обменять карту, если работаю с 9:00 до 18:00. НИКАК!!! Для кого вы, дирекция, администрация и кто там ещё, выпускали эти карты?? Если изначально получить её можно было при единоразовой покупке на 3000.00 рублей?? Хотя завлекуха была, что их будут ВЫДАВАТЬ. Пенсионер (который не работает и может обменять в указанное время) вряд ли смог совершить покупку разом на 3000.00 тыс. Хотя в вашем ТЦ с его ценами возможно всякое. Замечательное отношение к покупателям! (Если что - это сарказм). Когда у меня была карта, я в приоритет ставила этот ТЦ. Сейчас найду другой, не хуже, а даже лучше и ближе к работе/дому. А вам, ТЦ Семёновский, "удачи".
Экспоцентр
Сентябрь 2024 •
2
Была на ММКЯ 2024 (впрочем, в прошлом году была тоже). Там, где проходит книжная ярмарка - просто кошмар. Туалеты...Господа хозяева Экспоцентра, это ПОЗОР. В прошлом году я была в ужасе, в этом году ничего не изменилось. Помещения, где распологаются участники ярмарки, не рассчитаны на такое колличество посетителей. И как итог- теснота, а на первом этаже ещё и духота и открытые двери не спасают.
Центр госуслуг района Преображенское
Июль 2024 •
1
В зале, где находятся компьютеры, уже нет сотрудника, который может помочь. Ребята, вы удивитесь, но сейчас ещё есть граждане РФ (и, думаю, не только), котоым сложно разобраться с компьютером. А уж войти на госуслуги бывает то ещё испытание!! Кстати, два года назад даже сама сотрудник МФЦ не смогла войти по созданному паролю и пришлось сздавать новый. Впечатление такое, что работать с людьми не нужно. Есть компьютер, ЭДО и т.п. и этого достаточно для комфортной жизни. Кстати, я позвонила по телефону с вопросом об оказании помощи в компьютерном зале. На мой вопрос мне стали рассказывать, как, войдя на сайт госуслуг оформить запрос. Серьёзно???!!! В том то и дело, что пооблема и состоит в невозможности попасть на этот сайт!!
Управа района Богородское
Декабрь 2023 •
1
27.12.2013, среда, время работы до 17:00, звонила, когда до конца РАБОЧЕГО времени оставалось 20 минут. Трубку никто не взял. Безобразие. Тогда зачем вы нужны??? Вообще то для того, чтобы решать вопросы жителей района, а для этого как минимум нужно трубки снимать в ваше РАБОЧЕЕ время.
Фонд Московское время
Декабрь 2023 •
1
На сайте написано время работы с 12:00. Приехала к открытию и 30 минут ждала сотрудников. Я думаю, это недопустимо, чтобы гости ждали, когда придут хозяева.
Библио-Глобус
Август 2023 •
2
Сегодня вечером была в магазине и услышала объявление о Днях книгочея, но пока выбирала книги, забыла о каких числах шла речь. На первом этаже около касс (отдел канцтоваров) обратилась к сотруднику с вопросом когда будет проводится акция. Девушка буркнула мне в ответ: "Вы быстрее всё узнаёте". Я решила, что просто не поняла её. Ну, или что она так просто пошутила. Переспросила ещё раз, сказала, что у них в магазине объявляют по громкой связи. И в ответ:"Я её не слушаю". Я думаю, что в магазине - одном из КРУПНЕЙШИХ магазинов!- который, наверное, дорожит своей репутацией такие ответы просто недопустимы. Вы продаёте книги(!) и тут же откровенное хамство.
Ханой-Москва
Июль 2023 •
1
Звонила узнать где остановка трансефера от метро до ТЦ. Ответ:"Где то около "Космоса". Сама не езжу, сказать не могу". Я звонила именно для того, чтобы мне подсказали где находится эта самая остановка. Ответ сотрудника поражает своей откровенностью. Я расцениваю его как наплевательское отношение ко мне, как к клиенту. Даже если Вы не пользуетесь общественным транспортом или трансфером, Вы как представитель ТЦ ОБЯЗАНЫ знать ответ на ЛЮБОЙ вопоос. То, ЧТО Вы ответили просто не является ответом как таковым. Профессионализм ниже 0 отметки.