подписчик

808,2к

просмотров

Октябрь 2026

Нормальным ли вы считаете заказы через партнеров привозить на 10%? Заказываю 1.5 кг курицы, овощи… В итоге курьер привозит только 3 помидора! В прямом смысле! Другие магазины звонят, предупреддают что нет позиций, предлагают замену.. тут молча вручают 3 помидора после такого количества времени одиданий доставки, разыорачиваются и уходят. То есть не привести 90% заказа это номально. Отказаться и вернуть деньги тоже нельзя. И так почти каждый раз! У вас заказывать точно больше никогда не буду. Пусть с вашим бизнесом будет так как у клиенлв с вами.

Суперо Шоу

Москва · Организация и проведение детских праздников

Сентябрь 2026

Прекрасная команда СПЕЦИАЛИСТОВ! Идеально всё! Начиная от вопросов организации: мне очень помогали и советовали даже в тех моментах, которые не относятся к самому заказанному квесту, то есть я просила советы по организации питания, встречи гостей, так как у меня не было опыта.. и на меня тратили личное время делились опытом и советами, так же помогли с таймингом всего мероприятия. Так же приятно удивил сам аниматор. Я даже несколько раз спрашивала у него какой магний он пьет))) потому что настолько круто он справлялся с толпой детей, что у всех родителей рты открывались от восторга) И еще важный момент, который говорит о профессионализме аниматора- в банкетном зале было мало места..так еще и девушка, которая до этого делала мастер класс с детьми, она ооочень долго потом убирала реквизит и собиралась. Именно на том месте где должен был работать аниматор. И он не растерялся и организовывал детей где только можно.. то у стеночки, то между столов.. пользовался каждым свободным метром пока ему освобождали достаточное количество места. Очень профессионально вышел из ситуации. Мы просто в восторге от всего! Все следующие мероприятия только с Вами теперь! Огромное спасибо за праздник! Успехов Вам и процветания!🤝

Kari

Москва · Магазин обуви

Август 2026

Что у вас происходит с ценами? Врали одну пару обуви. На кассе сказали 2499 рублей (это слышала и я и дочка). Потом пробили эту пару за 2999 рублей. Зашла проверить на сайт, там эта пара вообще за 1699 рублей..

Kari

Москва · Магазин обуви

Август 2026

Вы очень подвели!! Делала заказ именно в вашем магазине только по причине того, что могла забрать (со своим курьером) заказ день в день. В итоге «сборка» затянулась на сутки и мои дети поехали в деревню без резиновых сапог. Не смотря на то, что я два дня звонила, узнавала, торопила и просила собрать наконец заказ, сроки которого уже вышли. Спасибо. Сотрудников магазина ТЦ Универмаг выпороть розгами за конюшней.

Axis BBQ

село Архыз · Ресторан

Июль 2026

Принесли каре ягненка без мяса, просто кости. Даже официантка была в шоке. Переделать не смогли, так как мясо закончилось. Но и кости отказались вычеркивать из счета (хоть и забрали их). Хамили и повышали голос. P.S. Получила ответ от организации. БOльшая часть того, что мне пишут это либо вранье либо недоинформированность. В любом случае у меня остались все фото и даже видео происходящего в подтверждении ситуации. Более подробный отзыв тут к сожалению не опубликовался, но есть на других площадках.

Англишка

Москва · Курсы иностранных языков

Июль 2026

Прекрасную вечеринку устроила Ваша команда! Аквагрим, конкурсы, лепка из пластилина, танцы... Дети вернулись домой очень довольные. Спасибо за прекрасный вечер команде профессионалов! Успехов Вам и процветания!

ЛогоДок

Москва · Центр развития ребёнка

Июль 2026

Прекрасный центр и специалисты! Помогли нашему сыну. Всё понятно, просто и эффективно. Всё подробно объяснили и дали рекомендации. Большое вам спасибо!

Ozon Архыз

село Архыз · Гостиница

Июль 2026

Очень хороший отель! И в Арзыхе и в самом Романтике были первый раз. Так что выбирали и по отзывам и ИИ даже помогал)) Расположение хорошее, не в самом центре, то есть тихо. И при этом пешком до подъемников и ресторанов метров 400 пешком, очень близко и комфортно. Расположение просто супер! Не врут)) После того как забронировала номер в отзывах прочитала, что рядом стройка, напрягалась (мы любители поспать в тишине)). Когда приехали, то увидели на сколько близка эта стройка… ужаснулись. Но в отеле ОЧЕНЬ, очень хорошая звукоизоляция! Мы стройку ВООБЩЕ не слышали! И важный момент, что всё отстраивается не только у этого отеля, а вообще весь поселок. Где со звукоизоляцией плохо, не завидую гостям тех отелей. Тут просто пять баллов, вообще ничего не слышно. Так что если всё таки решили выбрать именно Романтик, то в этот отель. Так же из преимуществ этого отеля - это сплит система в номерах! Обзванивала друге отели, там не то что сплит системы не было, но даже банально кондиционеров. Что для меня было шоком, я думала, что это везде по умолчанию должно быть. Но нет.. ни в сетевых, ни в более даже дорогих. В этом отеле всё отлично! Еще хочу отменить очень хороший новый ремонт, прекрасную уборку (даже когда мы говори, что нам не надо, то водичку и прочее всё равно заботливо протягивали)). Очень удобные матрацы, дорогие качественные подушки и шторы 100% блек аут! У меня даже дома таких нет. И конечно отдельная благодарность персоналу!! Вы супер! Когда мы заехали в отель, то именно в нашем номере были легкие неполадки в горячей водой. Девушка менеджер решала так вопрос, как будто мы не просто гости, а ее близкие люди.. от от всей души)) Вопрос решили быстро! Управляющая сделала скидку за проживание (нам даже очень неловко стало..)), сделали комплимент (супруг засмущался, говорит, давай откажемся)). В общем несмотря на небольшие технические моменты в самом начале все вопросы были решены максимально быстро и с максимальной заботой) Вот это клиентоориентированность! Спасибо от души, мы правда оценили! И еще момент. Мы были в самый несезон и несмотря на то, что в отеле было на тот момент не так много гостей (когда мы уезжали было уже битком) завтраки и шведский стол были всегда богатыми из самых свежих и качественных продуктов, разнообразные! Это показатель! И еще ситуация. На экскурсии (отель не при чем) я перевернулась на вездеходе и пару следующих дней отлеживалась в номере. Есть такое гласное или негласное правило, что со шведского стола в номера забирать ничего нельзя. Но персонал был на столько человечен и заботлив, что моему мужу слова не говорили, а даже наоборот помогали, когда он мне в номер выносил еду. И отдельно спасибо администратору Валерии, окружила нас максимальной заботой, это профессионал с большой буквы! Итог: очень чистый, качественный отель высокого уровня! Удобное расположение! Свежая качественная, разнообразная еда. Дорогие подушки, матрац, шторы. Своя сплит система в номерах. Шторы настоящий блек аут. Персонал - золото! Отлично всё! И кстати, если сравнивать по всем критериям (а мы путешествуем много и избалованы), то как по мне, ценник существенно ниже, чем должен быть при таком уровне отеля. Спасибо Вам от всей души! Успехов и процветания! До новых встреч!

Триумф

Москва · Парикмахерская

Июнь 2026

Претензия по качеству оказания услуг и нарушению норм санитарной, профессиональной этики в салоне «Триумф». Настоящим довожу до вашего сведения информацию о крайне неудовлетворительном визите в ваш салон (мастер Таиса Степина, услуга — hair tattoo на затылочной зоне). Являясь постоянным потребителем данной услуги в других студиях, я столкнулась с беспрецедентным уровнем некомпетентности в вашем салоне. Нарушение профессиональной этики и психологическое давление: С момента начала визита мастер Таисия в ультимативной форме начала переубеждать меня в выборе узора, навязывая более сложный вариант вопреки предоставленному мною референсу. Мой отказ спровоцировал длительный спор, в ходе которого мастер задавала некорректные личные вопросы: «Почему вы не хотите меняться?». На мой аргумент, что я пришла за конкретной услугой, на которую была записана, мастер продолжила навязывать мытье головы, вытягивание волос и укладку. Общение мастера было фамильярным и неккоректным. Некомпетентность в вопросах трихологии и ухода: Мастер настаивала на использовании продукции Loreal, игнорируя тот факт, что мною используются профессиональные терапевтические линейки (DSD и Time to Grow), значительно превосходящие предложенный бренд по стоимости и качеству. Аргумент мастера «это же входит в стоимость» является несостоятельным, так как данные манипуляции не требовались для работы с затылочной зоной. Итогом стал неприемлемый ультиматум: «В следующий раз без этих процедур я вас не приму». Общение мастера носило навязчивый, «хабалистый» характер. Нарушение санитарно-гигиенических норм и технический брак: Мастер приступила к работе с визуально грязными пальцами и подногтевым пространством. Используемое оборудование (машинка) находится в неудовлетворительном техническом состоянии: лезвия цепляли волосы. В процессе работы возникло сильное раздражение кожи, которое мастер пыталась выдать за «аллергию». По возвращении домой была выявлена травматизация кожного покрова, потребовавшая немедленной антисептической обработки. Технический брак и сокрытие результата: Итоговая работа (см. Приложение, фото №2) категорически не соответствует заявленному референсу (фото №1) и уровню моих предыдущих работ у других мастеров. Примечательно, что результат мне продемонстрировали в зеркале со значительного расстояния, что явно было сделано намеренно, чтобы я не смогла адекватно оценить масштаб допущенного брака на месте. Финальное предложение мастера сделать «хвост на бок» лишь подтвердило её профессиональную несостоятельность. Взамен качественной услуги и четкого графического узора я получила психологическое давление, непрошеные советы и физическое повреждение кожи, а так же работу совершенно не соответствующую эскизу. Системность некачественного сервиса: Еще до начала приема я стала свидетелем того, как клиентка, обслуживавшаяся передо мной, высказала мастеру Таисии свое явное недовольство результатом работы. Женщина покинула салон в расстроенных чувствах, что уже свидетельствовало о низком профессиональном уровне специалиста. Требования: На основании вышеизложенного, требую дать правовую и дисциплинарную оценку действиям мастера (Таиса Степина) и принять соответствующие меры. Подобный уровень сервиса и гигиены недопустим для предприятия сферы услуг.

Лунные цветы

Москва · Магазин цветов

Май 2026

Магазин потрясающий! Я под приятным впечатлением! За такие деньги такого качества и таких свежих цветов не ожидала, сказать больше я вообще ничего не ожидала) Брала «на пробу». Но цветы приехали свежайшие!!! Очень хорошо упакованы, много листвы, длинные стебли, бутоны еще закрыты даже, так что уверена, что стоЯть будут очень долго. Ну а цен таких я давно не видела, они меня поразили))) Так что теперь я Ваш постоянный клиент! Магазин однозначно рекомендую! Успехов Вам и процветания!🌹🌹🌹