Обслуживание ужасное. С 17.04. не могу взять справку о судимости на работу. Т.к. был отказ по ошибке оператора, но мне не сообщили. Через месяц когда пришла забирать справку, заставили опять брать талон (снова очередь), заказать справку и ждать месяц. Я понимаю,что ошибаются все, но для чего телефон. Вы должны уведомить смс о проблеме.