подписчиков

подписок

22к

просмотров

Зелено

Москва • Магазин цветов

Апрель 2026

Очень атмосферное место, приятные сотрудники, чистый восторг от места😍

Красное Яблоко

Москва • Салон красоты

Ноябрь 2025

Из плюсов Мария- прекрасно сделала маникюр,очень милый мастер,Из минусов-задержала процедуру на час, хотя я предупредила что у меня окрашивание в 14:00 Не увидела организованности в работе администратора, отсутствует клиентоориентированность Пришла в салон в 11:25, записана была в 11:30 на маникюр, в 14:00 на окрашивание, меня приняли в 11:33, то что мы не успеваем доделать маникюр, мне пришлось самой лично подходить к администратору и говорить про это, по итогу пока меня задержали, мой мастер окрашивания, принял друго клиента и мне пришлось 45 минут сидеть ждать когда меня примут, приняли в 16:00, в салоне я пробыла с 11:25-21:15, мне ни разу не предложили чай или кофе, и когда мне стало плохо возле раковины,мне даже воды не предложили Про окрашивание, изначально когда я записывалась, я скинула исходники и референс того что хочу, мне сказали что это техника айртач и что мне могут её сделать, там мне начали говорить что из моих волос не возможно это сделать, я сказала что мне всё равно в какой технике,главное цвет как на референсе, мне самого начала процедуры указали на то что я проблемный клиент, и потом на протяжении нескольких часов мне это повторяли, хотя я просто говорила мне важен результат, я беспокоюсь за свои волосы, мыли голову грубо, вода заливала везде,в уши, в глаза, в шею, мне не смыли до конца весь состав, когда мне стало плохо возле раковины, мне не предложили воды, хотя я говорила что нахожусь в салоне целый день и хочу есть, жёсткой расчёской мне выдергивали много волос, кожа головы болела даже спустя два часа после покраски, в салоне не оказалось нужных красок и мастеру пришлось покупать за свои деньги состав, мне об этом сказали несколько раз, хотя я клиент, я не обязана знать что есть в салоне красоты, а что нет, я прихожу за услугой,за которую готова платить, по итогу мне стало не ловко и я перевела мастеру деньги Я хотела другой результат, но и этот исход я приняла Необходимо предлагать клиентам чай-кофе, надо быть внимательным к их желаниям, не надо обсуждать клиента,хотя бы лучше отойти в сторону чтоб он не слышал Ко мне относились так, будто я опоздала и задержала всех мастеров Это наверное первый салон красоты, откуда я вышла уставшей и разочарованной, я плакала, а должна была быть счастливой В салоне была 11:25-21:15 (9,5часов) А должна была быть 11:25-18:00 (6,5 часов) МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТМЕНИТЬ ВСЕ СВОИ ПЛАНЫ НА ВЕЧЕР. А самое главное передо мной даже никто не извинился!

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Июль 2025

Очень дружелюбные сотрудники, быстрая работа, чистый зал, приятно находиться, всегда помогут, мне помогли wb карту оформить, и посмеяться с ними можно

Betone Woman

Москва • Салон красоты

Июнь 2025

Записалась на стрижку, и пришла на 30 минут раньше,мне предложили пока жду,воспользоваться услугой архитектора бровей, я согласилась, и меня передали в надёжные ручки мастера Милены, Милена предложила помимо архитектуры ещё и окрасить брови, с начала я была против, так как у меня был не приятный опыт окрашивания в другом салоне, но в итоге я согласилась,отодвинув страх и доверившись мастеру, и не зря, Милена выполнила быструю, аккуратную и самое главное качественную работу, увидев результат, я была так довольна что чуть не заплакала❤️ Ровно в то время на сколько я была записана, меня приняла мастер стилист-парикмахер Эллада, это любовь с первого взгляда, я перед началом стрижки была уверена что она выполнит то за чем я сюда пришла, по итогу филигранная работа, выполнила мой запрос на 100%, душевно поговорили и даже посмеялись❤️ Я нашла своих мастеров, и только к ним я и буду ходить❤️ Салон бомба, слаженная работа, вежливые сотрудники, милая девушка на ресепшене ❤️, предложили напитки, кофе изумительный, конфетку положили, всё чисто и аккуратно, любезно предложили повесить верхнюю одежду, и на первое посещение сделали скидку. Я теперь ваш клиент❤️