Добрый день! Обращаюсь к администрации ООО "Службы организации движения ", 19.10.24г. в 15.10ч. приобретая билеты на себя и на ребенка наткнулась на грубого оператора Гузаревич Викторию Владимировну. Подойдя по очереди к кассе, я как и полагается поздоровалась и попросила два билета на себя и на ребенка (4года) сказала маршрут. Через некоторое время оператор крикнула "Вы оплачивать будете картой или наличкой "? В ответ, я сказала, что буду оплачивать картой. И тут от меня последовал вопрос, а почему собственно Вы повышаете на меня голос? А оператор в ответ, продолжая в таком же тоне, да потому что не слышите. Я же ей говорю, что Вы меня и не спрашивали, а что то себе тихо говорили под нос. И в этот момент протягивая мне два билета продолжая грубым голосом отвечает "Сейчас вообще пешком пойдешь ..."
Я очень часто езжу с ребенком в город, и приходится ездить на общественном транспорте, сколько раз езжу, но впервые наткнулась на не уровновешенного оператора, которая выполняя свои прямые обязанности, позволяет по отношению к потребителям грубое отношение, учитывая, что свою заработную плату она получает, благодаря нам, потребителям. Видно Гузаревич сидит не на своем месте. Я очень надеюсь, что администрация увидит этот отзыв и примет меры, хотя бы по воспитательной части и разъяснит и ознакомит своего сотрудника с его прямыми обязанностями и алгоритмом общения с клиентами.
Invitro
Февраль 2023 •
1
Всем добрый день. Хочу обратиться к руководству мед. центра Инвитро, я второй раз сталкиваюсь с хамским отношением со стороны администратора, которая является лицом мед.центра в с. Кунашак. Я так понимаю, когда Вы принимали её на работу, то не объяснили, как нужно себя вести с пациентами, за счет которых она получает зарплату.
Всегда не довольная, злая, на всех кидается, на звонки не отвечает, а если вдруг посчастливилось, что она ответила, то ждите от нее только одну грубость. Разговаривать с людьми совершенно не умеет. Стоит лишь открыть рот, так уши режет.
Примите пожалуйста меры, мы платим Вам не для того, чтобы нам хамили. Если повторится это ещё раз, то жалоба будет направлена в Министерство здравоохранения!!!
Ленинский районный суд г. Челябинска
Март 2021 •
1
Подала иск о взыскания алиментов, спустя месяц стала звонить в суд, аппарат суда не могут найти мой иск, в базе нет никакой информации.
Вывод: Работают не квалифицированные работники.