Сервис, качество ресниц, носкость более месяца, заботливые ручки ресничных фей, удобные кушетки и приятный персонал. Спасибо, что делаете нас самыми красивыми 😻😘🫰🏻
Хиб Тур
Февраль 2024 •
1
‼️ Ребята, 100 раз подумайте прежде чем бронировать тур‼️ если у вас отменится поездка деньги Вам не вернут‼️
Из минусов:
- отношение к клиентам: на все обращения хамят, грубят, не пытаются решить проблему и оставить хорошее впечатление, почитайте ответы на негативные отзывы, сразу все поймете;
- выполнение условий договора: сами же нарушают пункты своего договора: несвоевременно присылают билеты, не консультируют о дополнительных услугах тура, не предоставляют чеки на фактические расходы;
- не возвращают залог, неважно какая причина отмены, даже если уважительная, с деньгами можно сразу распрощаться; об этом надо сообщать не мелким шрифтом в договоре, а всплывающим окном перед оплатить;
- договор не приходит на почту при бронировании, надо перед оплатой проходить по ссылке и ознакамливаться; автоматическое согласие при оплате приравнивают к подписанию и ознакомлению с договором (как будто все проходят по ссылке и читают при бронировании, а не отжимают автоматически при оплате);
- в турах нет завтраков, хотя стоимость такая как у других турфирм с завтраками - очень неудобно и невыгодно;
- не заботятся о клиентах совсем, партнеры по прокату находятся у метро Беговой, отъезд от станции метро Дыбенко;
В общем не советую я связываться с ними, испортили впечатление о себе и отбили желание вообще ехать!!!
P.s. Жду ответа о том, что я неадекватна и все придумала и не понимаю с 10-того раза😂😂😂
Аксмания
Март 2023 •
5
Хороший сервис, большой выбор продукции. Покупала у ребят блок, защитное стекло и чехол для телефона, все быстро наклеили, порадовали скидкой на ДР☺️👌🏻🎁