Ритуал
Февраль 2024 •
5
Всем, здравствуйте. Обратилась в эту компанию из другого города. Так как не было возможности приехать на похороны близкого человека, решили воспользоваться услугами подбора и доставки венка. Компания отреагировала на нашу просьбу мгновенно. Все сотрудники, от менеджера до самого руководителя, были постоянно с нами на связи. О каждом своем действии, четком и слаженном, ненавязчиво ставили в известность. На все наши вопросы мы получали полные ответы. Во всей работе чувствовался опыт и профессионализм. Мы очень благодарны, что в тяжелые моменты жизни, есть крутые специалисты, которые быстро и качественно делают свою не простую работу. Спасибо вам за это огромное!
Мост
Август 2023 •
1
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ИЩИТЕ ДРУГОЕ ТАКСИ! С утра заказали на 17.30 такси. Объяснили ситуацию, надо к электричке, к определенному времени, иначе опоздаем на поезд. Помимо трех взрослых пассажиров будет годовалый ребенок и собака. За каждую допопцию, ввиде ребенка и собаки, цена автоматически увеличивалась. Мы готовы были платить, поскольку не хотелось нервничать в ожидании «возьмет-не возьмет» другое такси. Не смутило даже то, что за предварительный заказ нам сказали, что будет двойная оплата. Спокойствие и уверенность дороже. В 17.00 решили позвонить и напомнить о себе. На что оператор ответил, что «НА ДАННЫЙ МАРШРУТ МАШИНА НЕ НАЗНАЧЕНА». Любой нормальный русскоговорящий человек, понял бы эту фразу так, что еще рано и ближе к отправлению машина БУДЕТ НАЗНАЧЕНА и вовремя приедет на место. В 17.27 звонит парень с незнакомого номера и говорит, что он взял наш заказ, но на месте будет через двадцать минут. А у нас электричка! Звоним диспетчеру, она как заведенная повторяет, что мы были предупреждены, что машина не назначена. В общем после трехминутного разговора мы понимаем, что машины вовремя мы не дожидемся. В итоге ругань, нервы, отказ от заказа и спасибо Господу богу, что есть Яндекс-такси и понимающие водители!!! Из всей этой ситуации, я не пойму только одного, НА КОЙ ЧЕРТ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ, ЕСЛИ НЕ В СОСТОЯНИИ ОБЕСПЕЧИТЬ ПОДАЧУ МАШИНЫ ВОВРЕМЯ? И судя по отзывам вообще обеспечить машину? Логика отсутствует полностью. В общем, ВСЕМ-ВСЕМ-ВСЕМ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ! Не такси, а шарашкина контора! Жуть!