Лайм
Июнь 2024
3
К счастью, мне пришлось провести здесь только 2 ночи. Номер полулюкс. Никакой воды в бутылочке, чая, кофе: ни че го. Полуубитая мебель, колченогий холодильник, который каждый раз при открытии пытался упасть. Это не очень большая проблема, если приходишь, как я, только спать. На этаже кулер, и чайниками пользоваться нельзя, но он стоял????? Прям соблазнял. Персонал оооочень странный и грубый. Встретив меня утром, горничная пристала, когда я съезжаю и раз я так мало живу, то она не будет убираться- и не убиралась. Завтраки отвратительные!! Более или менее съедобной была только каша, все!!! Все остальное- склизко ледяное, выбор скудный. Ужинала там же, как повезет, вкусное Азу, суп, а бефстроганов тоже ледяной. Я остановилась там, поскольку все приличные отели были заняты, если у вас нет выбора, то пойдет, особенно если только ночуете
Ye's Технопарк
Апрель 2024
2
Выбрала только потому, что близко к месту работы в командировке, но больше никогда! В номерах на высоких этажах очень холодно и завывает ветер, на завтраках нет шведского стола, а надо сначала долго привлекать к себе внимание разносчика, который подойдет, если ты сидишь недалеко от кухни, а если желающих позавтракать много и ты сидишь чуть дальше- тебе не повезло. Я несколько раз подходила и спрашивала, подойдут ли ко мне. Меню нет- перед тобой кладут телефон и тыкают в сообщения- из него надо выбрать 2 позиции. При этом, если телефон заблокировался, то наслаждаешься фото личной жизни нерусской официантки. Потому что она кладет телефон и уходит. Позиции всего 2, наесться невозможно. Соусы тоже нельзя выбрать- к блинчикам принесли аджику! Лимон к чаю платный, 80 рублей. В зоне завтрака есть выход на уличный балкон, дверь постоянно открыта, персонал за этим не следит, сквозняк гуляет жуткий. Убирайтесь со стола максимально грубый и неприветливый. В номере убирают раз в три дня. За 10 минут завтрака заработала жуткий насморк, голодная, злая. Никогда больше.
Отделение почтовой связи № 690106
Февраль 2023
4
Всегда пользовалась услугами, женщины- прекрасны и отзывчивы. 27.12, очередь, парень Даня- просто встает и выходит курить. Не было его минут 10, по возвращению он заявил, что имеет на это право по регламенту. Да ладно?? Причем, перед уходом забрал мои бумаги, я,даже не могла перейти в другое окно. Даже его коллеги сделали ему замечание.
Самбери
Январь 2023
1
Самбери на Океанском проспекте, 17.37. При входе уборщица нерусской национальности начала орать на меня, что на улице грязно и я запачкала пол. Причем, перед этим я споткнулась о ее швабру, которую она выставила в проход, уткнувшись в телефон. Извинений не было, были вопли, что все пачкают и она устала мыть. Корпоративная этика? Клиент прав? Хоть санкнижки и миграционные карты есть у них?
Студия причесок Сергея Иващенко
Август 2022
1
В шоке, честно говоря. Пришла подстричь челку. Показала фото, как хочу, чтоб она выглядела. Мастер кристина начала меня убеждать, что это укладка, что челку так подстричь невозможно, что она не понимает, в чем разница между тем, что сейчас и тем, что я хочу. И вообще, она не понимает, как это стричь и какие приемы использовал мастер, когда стриг?!!! И что я лукавлю и на самом деле это укладка. Все это очень таким тоном, типа пришла тут и обманывает, хочет непонятно чего. После ее слов: и вообще, у вас голова несвежая, хотя я всегда мою голову перед походом в парикмахерскую я встала и сказала: я пойду, пожалуй. Вслед мне донеслось облегчённо пренебрежительное Угу. Хотела попросить у администратора жалобную книгу, но администратора не было, реально, зачем. Я просто в шоке от этого лучшего салона в городе. Клиентоориентированность на нуле. Никогда больше не пойду и никому не рекомендую.
Твоя Алания
Июль 2022
1
Решили заказать несколько экскурсий. Дико повезло что первая была в самой алании и мы сразу поняли качество. Брали вечернюю яхту, на обратном пути, т.е. поздно вечером, нас просто не забрали с пирса. Мы метались, искали, никто не мог нам помочь. Нашли какого то турка, который довез нас к счастью до отеля. От гида пришло сообщение лишь: мне сказали, вас забрали. С учетом того, что остальные экскурсии планировались в других далеких поселках, мы категорически отказались ехать с этой фирмой.
Кинезис
Апрель 2022
3
Специалисты очень хорошие, некоторые администраторы- обнять и плакать. Постоянно тупит онлайн запись, на все жалобы- ничего не знаю, другие записываются. Выясняешь какой то вопрос- можно быстрее, у меня пациенты. А я не пациент? Хожу только из за массажистов, но общение ссалминистраторами...ау, вы администраторы, а не английские королевы!
МФЦ Мои документы
Ноябрь 2021
1
Заказала загранпаспорт, мне позвонили, сказали забирать, из документов особо отметили, что взять только паспорт РФ, заграничный старый сказали не надо. Приехали, сказали, что? Правильно, без старого загранника паспорт не отдадут. На вопрос, зачем меня так проконсультировали- не знаю, кто вас там консультировал. В худших традициях совка!
Водно-спортивная база
Июль 2021
1
Необходимо как то разделить бассейны на детский и взрослый, нормально поплавать или релакснуть, когда в бассейне пасется невоспиианное стадо детишек, пркрывая брызгами все в радиусе 200 м нереально. У крана отломан вентиль, за 600 р сервис так себе
Теплое море
Май 2021
3
Напомнило советские санатории. Территория чистая и красивая, тут не поспоришь. Сейф в номере- даже при точном следовании инструкциям, открывался через раз, мастер, который его чинил ( но он все равно потом открывался по желанию), заодно показал, как включать телевизор- все оказалось не так просто! Позже, ночью, при попытке выключить его, чуть не довел нас до психоза- не выключался. Вайфай работал 1 минуту из 20. В бассейне всем выдают шапочки, но никто не следит, носят ли их. Джакузи в бассейне не работало. При выезде взяли оплату- то ли за шапочки из бассейна, но нас никто не предупреждал, что они многоразовые, простой целлофан, мы их выбросили. То ли за шапочки в душе, но это вообще смешно. Заявляют, что ресторан работает до 23, но уже в 21 многие блюда не готовили, те, что готовили- долго ждать, персонал разошелся, зачем тогда декларировать такое время? Температуру измеряли только на завтраке, на ужин, видимо, можно и больным. Как то на завтраке закончились вилки, минут 10 просили официантов принести- все проходили мимо с пустым взгдядом. Еда кончается,никто не подкладывает, то же с лимонами и т.п. персонал на рецепции разговаривал пренебрежительно, с какой то усмешкой. Понятно, что при закрытых границах расслабились окончательно, сервис никакой.больше не поедем.