Служба EMS не в состоянии решать текущие вопросы...отвечают как роботы...дублируют "автоматическое отслеживание"...полностью отсутствует понятие "ответственность". Если есть необходимость доставки "в заявленные сроки", то EMS не подходит...будем отказываться от их услуг