Отделение почтовой связи № 450095
Февраль 2024 •
5
Отличное отделение! По работе обслуживаюсь не первый год. Знаю всех операторов поименно. Несколько раз в неделю получаю письма от организаций. Хочу выразить огромную благодарность всем девочкам -операторам за высокую квалификацию обслуживания!!! Всегда всё быстро, четко и без ошибок!!! Огромное спасибо! Всех благ !
ПЭК
Ноябрь 2021 •
1
Второй (и последний) раз пользовалась услугами данной компании. Первый раз прошло почти хорошо (заказали на один адрес офиса ПЭК, прислали в другой, потом сами делали перемещение). Груз тогда пришёл в порядке, без проблем. Решила второй раз заказать их услугу, т.к. мой офис и офис ПЭК находимся по одному и тому же адресу, и очень пожалела. Заказала учебники в Москве, в количестве 25 шт. Продавец их аккуратно упаковал- две стопки в жесткую бумагу, по 12 шт, и 25-ый учебник положил между двумя стопками в пакет от тр. компании СДЭК, все плотно обернули стрейч-пленкой. Получила груз в пятницу, после работы. Забирая его, обратила внимание на то, что один из сотрудников данной компании на складе, сверху кладёт ещё стрейч-плёнку и обматывает скотчем. Так как был уже конец рабочего дня, ближе к 19.00, понадеявшись на порядочность перевозчика, проверять груз не стала. Придя домой стала вскрывать упаковку и обнаружила порчу груза- кто-то вскрыл пакет, который был в середине и порвал бумагу у одной упаковки, в следствии чего один учебник испорчен. У "своих соседей" (ПЭК) спросила в понедельник- почему груз отдали в таком состоянии? на что получила ответ- Напишите претензию у нас на сайте. Написала претензию о порче груза и возмещении стоимости испорченного учебника. Приложила фото полученного груза. Ждала три недели. Сегодня, проверяя статус обращения, обнаружила следующее: 🔎 Статус обращения МВ214944345 ✔ Код груза: УФМКЖНМ-1/2510 ✔ Срок решения: 2021-11-03 ✔ Статус: Решено ✔ Телефон обратившегося: +7 (***) ***- Заказала обратный звонок. Позвонили. Отказ. Убедилась, что подешевле и поближе не значит лучше((. Не советую пользоваться этой транспортной компанией!!!!