Добрый день!
В подавляющем большинстве оформляю заказы онлайн. При этом выдачу производит сотрудник. В моем случае персонал всегда был вежливым и готовым помочь.
Если скапливалась очередь на выдачу, то призывали коллег из зала.
Упаковка интернет заказов всегда целая, может это заслуга транспортников, но и сотрудников магазина тоже.
Пару раз оформлял возврат, тоже проблем не возникло (возврат не по поломке, а просто не устроил товар).
Для меня удобное расположение магазина - сразу из метро и торговый центр.
MY6fQ
#МВМ