Уютное заведение, с вкусным кофе и лимонадами.
И с вечно недовольными сотрудниками..
Я давно посещаю данное заведение, а в последнее время то ли персонал работать устал, то ли у них в жизни что-то случилось.. Как не приду всегда слышу: ЛЬДА НЕТ, ЧТО БУДЕТЕ.
Честно? Неприятно.
У них присутствует бонусная система, но как только я хочу назвать свой номер карты в ответ слышу: я уже чек пробила. Хорошо, смешно 🤡.
Персонал постоянно прохлаждается. Сижу как-то пью кофе и кушаю сендвич, как бариста целуется со своим мужчиной. Боже мой. Мило, спору нет. Но неприятно.
Я хотела покушать🥺..
Про ситуацию с ЛЬДА НЕТ.:
Ой ну честно? Смешно..
Шла я со своим знакомым в это заведение и мы захотели айс-латте. Так как там работала его знакомая, ему латте досталось. А вот на мне резко закончился лед. И вот ему сделали айс латте, а я сижу пью горячее, летом🥹..следом заходят две девушки и берут два больших лимонада👀. В моей голове вопрос возникает: а я? А как же я?
Ладно..
Через несколько дней ситуация ну прям похожая, опять льда нет, но время было 12:00! Ну типо, вы заранее что-то делаете?
Потом я попала в смену к милой девушке, у которой к счастью был лед для меня🥰
Сендвичи вкусные, но со сроками надо быть внимательнее. Один раз взяла и не посмотрела. А Оказалось уже год как нельзя их кушать🥺..
Меренговый рулет бомба🔥прям люблю.
Вообще в целом все вкусно. Но сотрудницы ужас. Вот прям неприятно. Честно.
Надеемся, на то что, они отдохнут и будут милыми людьми!!
Из-за недовольных лиц, возвращаться не хочется..но из-за вкуса хочется.
Посмотрим, что дальше будет.
Усадьба
Июль 2024 •
4
Люблю данное заведение, так оно самое приличное из всех в нашем городе.
Но у меня были нюансы о которых, как я считаю должны знать.
Честно, очень люблю теплый салат с мраморной говядиной, прийти в усадьбу и отведать этот салат ну прям блаженство.. но заказать доставку этого салата, отвратительно. Невозможно есть, два раза уходил в помойку. Мясо сырое, и не такое по прожарке как должно быть, а именно сырое. Примите к сведению 🥹.
Далее, утиная грудка с соусом лемонграсс. Превосходное мясо, отвал всего🔥, но опять же, только в заведении. В доставке, мясо внутри, сырое.
Семга запеченная с сыром и грибами, ой ну вкусно. Бесспорно. Но.. Было пару раз, конечно же, в доставке, такая рыба горькая. Кушать прям невозможно. Потом снова была вкусная.
Была на свадебном банкете в этом заведении, произошла неловкая ситуация с мясными закусками, но её быстро уладили. Официанты и администратор молодцы! Но, когда нам принесли стейки.. у каждого была разная прожарка: у кого сырое, у кого прожаренное, у кого с капелькой крови. Вот тому у кого сырое, было невкусно. Наверное потому что он так и не попробовал. Ну неприятно, честно.
Ой, и ещё ситуация со стейком Миньон. Такая нелепица.
Обычно же, мы платим за фактическую граммовку еды, которую нам приносят в итоге, верно же?
А тут, конечно же, в доставке, мы оплачиваем стейк на 220гр, а по факту он 156гр. Мы позвонили уточнить, на что мы услышали, что только данный стейк считается в сыром виде. Хм, ну а почему тогда нас не предупредили? Почему не постарались уладить? Ладно..
Хочу особенно похвалить хачапури🔥🔥
Ну отвал всего!!!ну вообще!! Очень вкусно! Очень бесподобно!!
В целом, я очень люблю кухню Усадьбы. Но иногда, думаю, заказывать или нет? Повезет сегодня с прожаркой или нет?
Я люблю усадьбу и продолжу в неё ходить и там заказывать. И я надеюсь, что руководство и персонал обратят внимание на мой отзыв и исправят нюансы которые я указала и будут внимательнее следить за качеством блюд и уточнением деталей в заказе.
Премиум
Июль 2024 •
1
Дошло от моих рук написать отзыв об этом «замечательном» заведении.
Начну с того, что в данном заведении я была довольно частым клиентом. К слову оставляла там хороший чек.
Ладно, это все не очень важно.
Произошла со мной очень неприятная история:
Пришла я с друзьями покушать в кафе. Там есть vip-комната, в которую мы попросились. Я сказала, что если нужно мы за неё заплатим в этом нет проблемы. С нас не взяли.
Мы заказали каждый по картошке фри и салату( у всех был разный). Я заказала грузинский.
Грузинский салат я кушала у них не один раз, он мне безумно нравился.
Но не в этот раз…
Сказать, что это был ужас? Ничего не сказать. Отвратительно!
Мне хватило попробовать одной вилки этого «произведения» искусства…и обжечь рот!
Ранее я писала о том, что кушала его не в первый раз у них и он мне нравился. Он не был таким острым. Было всего в меру. Но ЭТО было НЕВОЗМОЖНО кушать.
Я попросила официанта чтобы мне позвали повара, сначала официант пытался уладить ситуацию тем, что это она не уследила за тем, что не предупредила меня о том, что он был острым.
P.s. В меню про заправку вообще ни слова! Предупреждения о том, что он острый тоже ни слова.
Я настойчиво звала повара. К нам пришли. Пока мы пытались достучаться до них нормально, нас ни во что не ставили. Если я молода это значит что со мной можно разговаривать сверху вниз?
У меня есть запись разговора с дамой, которая представилась администратором. Её грубость взятая откуда непонятно начинала раздражать.
Оскорбления в мою сторону, что я малолетка тупорылая тоже были услышаны.
Что самое смешное в этой ситуации? А то, что это был не администратор, а уборщица. Ничего не имею против данной профессии. Просто ваша должность не позволяет подходить к столу за которым сидят клиенты и кушают еду. Грубить клиенту тем более..
В итог, мало того, что я не услышала извинений от кафе так ещё и была оскорблена уборщицей.
Будьте осторожны, так как скорее всего вам либо готовит уборщица, либо приносит еду, либо же вы договариваетесь о банкете. Человек, который максимально не должен быть приближен к еде.
Если бы можно было прикрепить сюда файл записи, я бы прикрепила, но к сожалению тут не получается это сделать.
После последнего посещения мною этого заведения у меня напрочь пропало желание туда возвращаться!
ДымOFF
Июль 2024 •
1
Приходила неоднократно и говорила о том, что быстро садятся и заканчиваются. Мне говорили не может быть, хотя я проработала в данной сфере больше двух лет и я прекрасно понимаю что электронная сигарета на 6000-12000 затяжек закончиться за один день. Я не просила поменять мне её, я ждала извинений. Вталкивать то, что подороже это у них запросто. Я разочарована максимально.
Я человек не конфликтный, но эта ситуация максимально неприятная мне. Зачем вы мне втюхиваете эту ерунду? Чтобы что?
Возможно вы посчитаете как и все руководители, что на одного меньше и ничего страшного. Но извините, человеческий фактор не отменяется.
Sushibox
Июль 2024 •
2
Заказывала сегодня пиццу, роллы и поке.
Что я могу сказать…
- тесто у пиццы по вкусу вода, безвкусное.
- роллы по размеру конечно так себе..
Заказывала раньше, было гораздо вкуснее! Тут не объяснить словами насколько это невкусно.
Я очень разочарована.
Пляж
Июль 2024 •
2
Не хватает чистоты на нем. Раньше хоть как-то чистили. Сейчас вообще ноль.
Garnizon
Февраль 2024 •
5
Вежливый и дружелюбный персонал, уютно.
Муж каждый раз остается доволен. Отмечу мастера Тасю, качественно выполняет работу и льличео ладит с клиентами🥰