Очень вкусное и красивое место! Новый бариста допустил оплошность в приготовлении заказа, исправили все быстро, оставив приятное впечатление и послевкусие🍮
Клиентоориентированность и доброжелательность- за что люблю Surf👍🏻🙏🏻
Любимый кофе теперь недалеко от дома☕️☺️
Хлебъ
Ноябрь 2024
5
Самое лучшее место, если хочется домашней и вкусной еды! Выпечка свежая, салаты и горячее всегда на высоте, а кофе с домашними сладостями просто высший бал! Очень рекомендуем 🔥
Zagarro Club
Ноябрь 2024
5
Хочу оставить наивысший отзыв банкетному залу «тропики», где 23.10 прошло наше свадебное торжество! Восхитительная кухня, работа официантов безукоризненная, территория ухоженная, зал просторный и светлый. Отдельное спасибо банкетному менеджеру Екатерине, которая помогала с банкетным меню.
А вот о номере отзывы будут противоположные. Казалось бы, люкс. Очень старая мебель, везде пыль, капает кран, еле тянет кондиционер и на белье не постиранные пятна крови!!! Очень огорчили
Parallel Congress by Stellar Hotels
Ноябрь 2024
5
Останавливались в этом отеле на ночь с 22.10 по 23.10, утром проводили там сборы невесты и жениха. Номер двухкомнатный, 5 этаж. Остались очень довольны! Чистота, красота, простор, много света, уютная мебель. Про еду сказать ничего не могу, так как не пробовали.
Один большой минус!! Персонал
Просим руководство провести беседу с горничными! Утром, в спешке сборов в ЗАГС, мы забыли в обувнице две пары обуви(мужские туфли и женские кроссовки), о чем сообщили на ресепшн на завтра (24.10) утром. Трижды звонили, просили посмотреть, так как были 100% уверены, что они там. Администратор отнекивался, ссылаясь на горничных, мол, они не нашли. Только после звонка в администрацию отеля сотрудник поднялся лично и нашел их там, где они и были оставлены. Возникает вопрос о компетентности и честности персонала.
Не взирая, на этот инцидент, ставлю отелю хорошую оценку. Спасибо за красивое начало праздника))
Mirror Family
Ноябрь 2024
4
Были в этом отеле в период с 28.10 по 2.11 в свадебном путешествии. Номер «стандарт с террасой». Хотелось бы отметить плюсы и минусы
Плюсы:
1. Приветливый и отзывчивый персонал(как по телефону, так и лично)
2. Очень ухоженная территория отеля. Дорожки, растительность, зона бассейна на высоте
3. Чистые номера и ежедневная уборка с пополнением необходимого (полотенца, чай, зубные щетки, мыло и тд)
4. Отель расположен очень удобно в плане дорожных развязок. 10 минут до вокзала Адлер, 10 до аэропорта, 10 до Сочи парка, 10 до пляжа Мандарин (на машине)
Но есть и минусы:
1. Оооооочень маленькая ванная комната. Фото раковины, куда влезает лишь одна рука, а с нее все капает на пол, прилагается.
2. Отсутствие собственной системы отопления, а кондиционеры не работают на тепло. Так вышло, что попали на прохладные ночи, а по городу отопление еще не дали. Попросили принести обогреватель, обещали, но так и не дали за 5 ночей.
3. Завтраки. У отеля договоренность с рестораном кавказской кухни «Тамада», который находится через дорогу, завтраки проходят там. Еда очень однообразная, холодная. Хотим предложить рассмотреть руководству отеля систему завтрака «шведский стол».
4. Хозяин заведения «Тамада» проявляет националистические настроения! Мой муж-грузин, в разговоре по телефону произнес фразу на своем языке, хозяин это услышал, после чего ни здоровался, ни прощался, ни на обращения к нему никак не отвечал кроме косых взглядов(речь, видимо, идет о конфликте Грузии и Абхазии, но все это надо оставлять дома, а не нести на работу и не касаться других людей)
В целом отдыхом остались довольны. В качестве комплимента, узнав, что мы-молодожены, отель подарил шоколад и бутылку шампанского, что было очень приятно и вкусно! Мы порекомендовали бы этот отель тем, кто будет останавливаться в Адлере на отдых))
Флай Клиник
Август 2023
1
Многократно завышенные цены, втягивание людей в огромные кредиты. Будьте осторожны при посещении этой клиники
СушиВесла
Апрель 2023
3
Рис клейкий, икра не должна быть такой консистенции. В прошлый раз заказывали, было вкусно. Видимо, неудачная смена поваров.