Заказала пиццу на сайте, оператор не перезвонил, ждала 3 часа. Пиццу привезли очень холодную
Мария-Ра
Июль 2024
1
Продавцы хамят, стоят в телефонах и после 11 можно оплатить только по карте на кассе самообслуживания. За наличку отказываются расчитывать
Подорожник
Июль 2022
1
Отвратительные работники и качество еды испортилось
Аригато
Июль 2021
1
28.07. 2021 у моей дочери был день рождения и она, своими подругами и младшей сестрой, отправились в данный "ресторан", в общей слодности их было четверо. Девочками по 13-14 лет. Они пришли, минут 10 посидели, решили позвать официанта,никто не шёл, через минут 10 они опять решили позвать официанта, на что опять никто не отреагировал. Официант проходила мимо, девочки остановили ее, и попросили их обслужить, на что был получен ответ "да конечно, вы выбрали что заказать?" девочки объяснили, что им даже меню не принесли, официант пошла дальше. Девочки просидели ещё 15 минут, к ним так никто и не подошёл. Дочь мне звонит, описывает всю ситуацию, т.к мы живём за этим заведение, мне пришлось идти к ним и разговаривать с официантами, почему же они не могут обслужить своих посетилей, после этого официант сразу и меню принесла, я ушла. Девочки выбрали, что заказать. Позвали официанта, к ним минут 15 опять никто не подходил, опять мимо проходила официант, девочки сказали, что готовы сделать заказ, с горем пополам у них его приняли. К слову, загруженность была не особо, те, кто приходил после них уже были обслужены и уже ушли. Заказ у девочек был не особо то и сложный. Суши, пицца, наггетсы, да сок младшей взяли. Спустя минут 30 им только принесли суши и пиццу. Они поели, прошло минут 20, остальной заказ они не несли, ребёнок ужасно хочет пить, сок так и не несут. Они подозвали несколько раз официанта, на что получали ответ, что скоро все будет и дальше игнорировали. Спустя ЧАС они останавливают официанта и спрашивают где их заказ, на что им ответили "ну скоро принесут, вы что не видите, что людей много", на что девочки сказали, что они и так полтора часа ждут, сколько можно, после этого подошла девушка со словами "вы полтора часа ждёте? Ну я сейчас посмотрю" что-то там посмотрела, подошла и сказала "ну у вас заказ висит всего 50 минут ", на что девочки отвечают, что час они только ждут, и больше получаса их вообще не обслуживали, на что эта девушка ответила что они приносят