Большая проблема с организацией работы склада. Простоял 30 минут чтобы мне собрали одну позицию - вытяжка для кухни. Хотя запасов не было. Людей было мало. Пришлось идти к менеджерам и задавать простые вопросы. Это возимело эффект и мой заказ был выдан.
Кафе Баку
Октябрь 2024
5
Очень вкусно и гостеприимно. Душевно и по домашнему. Рекомендую всем для души и отдыха
Международный аэропорт Кольцово, терминал А
Май 2024
5
Все просто и легко и понятно.
Kitchen
Май 2024
5
Отличное место, отличная еда, отличный персонал , отличный вид. Всем рекомендую
Чайхана Файзи
Апрель 2024
5
Очень вкусно, быстро , гостеприимно и за адекватную цену.
Всем рекомендую, вы не пожалеете
Автомаркет
Январь 2024
1
Никому не советую иметь дело с этим магазином шин .
Ужасная компания, ужасный сервис, ужасная логистика . Ужасное отношение к клиентам. Попытка обмана. Потерянное время и абсолютное попустительство на всех уровнях.
Заказал на сайте автомаркета шины Pirilli ice zero 235/65/17 10января. Сижу жду. Никто не звонит чтобы подтвердить заказ. Прошел день, позвонил в севастопольский офис данного магазина, не получил вразумительного ответа от менеджера и приехал на место , мне сказали заказ оформлен и идёт перемещение из Ялты в Симферополь , а потом в Севастополь.
12 января дозвонился до оператора на сайте для того чтобы подтвердить заказ . Номера заказа не существует. Я каждый раз называл параметры колес чтобы узнать когда их привезут. Ответили что доставка ходит в понедельник - среда и пятница, а это значит, что если колеса сегодня загрузят, то в понедельник я могу их забрать . Хорошо жду. Наступает вечер понедельника , звоню узнать как дела с колесами.
Получаю ответ, что колеса не влезли !!!! в машину и их не привезли. И привезут во вторник 16 января ,вечером . Для меня такое развитие ситуации уже не удивительно.
Наступает вторник 17 января, в 17:45 раздается звонок и оператор сообщает, что наконец-то привезли заказ и я могу его забрать в магазине .
Приезжаю, встречаю полулежащего в кресле менеджера. Который также из состояния полулёжа спрашивает какие колеса я пришел покупать, номера заказа ведь не существует !!! Также очень удивился моему желанию сделать сделать шиномонтаж и самое главное как я буду платить( нал или карта). Я говорю ему:"Сперва покажите колеса", он говорит, что колеса доставлены и лежат на улице. Выходим, нет не освещения на улице, возле здания, ни этикеток на колесах. Спрашиваю как можно в полутьме это все увидеть и принять? Получаю пренебрежительный ответ что его не касается эта проблема. Включаю фонарик на телефоне и вижу что колеса не те, что я заказывал. Вместо Pirelli ice zero 235/65/17 привезли Formula Ice 235/65/17. Браво. Я в вас не сомневался.
Я отмечаю продавцу , что это не то что я заказывал и это ни разу не Pirelli, на что мне отвечает ,что это младшая версия Pirelli. Получается меня неделю водили по кругу, а когда привезли оказалось что шины не те что нужны мне.
В результате хочу отметить , что нет никого сервиса по обслуживанию клиентов, нет никакой логистики, есть только желание ввести в заблуждение на основании вашей невнимательности и на том, что вы возьмёте уже любую резину , так как некуда деваться. Но со мной так не получилось. Ожидая колеса так долго, и пообщавшись с сотрудниками компании, понимаешь систему ценностей данной компании и уже можешь спрогнозировать как и что может случится и где можно попасть в просак
Рекомендую всем кому дорого время, нервы и деньги проезжать мимо этого магазина.
Барс
Август 2023
5
Хороший сервис ,с адекватными ценами и понятными результатами по итогу.
АвтоИмидж
Июль 2023
5
Ребята молодцы. Профессионалы. Очень дружелюбные и отзывчивые. Антидождь просто супер
Ямато
Июль 2023
3
Не работает приложение на андроид. Пришлось ехать за заказом в офис и заказывать на месте
Винодельня 78
Июль 2023
5
Приятное место, быстрое и деликатно обслуживание, красивые виды, хорошая кухня.