подписчиков

подписок

45,7к

просмотров

Дом обоев

Ноябрь 2024 •

Хороший выбор, хорошо упаковано. Оставшиеся рулоны обоев вернули без вопросов, заполнив небольшое заявление.

Маргарита

Октябрь 2024 •

Еда вкусная, но обслуживания 0. Если хотите быстро попить кофе не получится - 15 минут ждали меню, потом столько же, что подойдут. Когда будет готова еда приходится уточнять. Что заказываем не записывали, в связи с этим забыли про то что заказали мороженное. Попросили с собой нам его собрать, но вместо того чтобы сказать что для мороженого нет тары, сказали КОНЕЧНО и смяли его в контейнер для обычной еды. Заведение больше не посещу.

H2O Element

Август 2024 •

Получили оплату в установленный срок, через 2 дня сообщили, что товар не привезут. Предложили 1 аналог (за 2 дня) не соответствующий ни цветовой гамме, ни функционалу. Отвратительная клиентоориентированность.

Tatum

Июнь 2024 •

Менеджер получает только деньги, дальше заказ не ведет. О приходе гранита нужно уточнять самостоятельно. Гранит необходимо проверять при доставщике, перекидать 1,5т гранита в определенное время - интересная и невыполнимая затея. Если доставщик уедет и не увидит брак гарантии нет. Итог - при дальнейшем открытии 10% брака (сколы по краям). Доставка без времени, ждать нужно целый день, мне приехала в 19:30, после тысячи звонков. Когда просил уточнить время предложили забрать самостоятельно, несмотря на то, что доставку и занос я оплатил. P.s. брали по рекомендации дизайнера, плиточники сказали гранит кривой. Привезли в мокрой упаковке с плесенью - хранения несоответствующее! Менеджер, по визитки директор, к телефону подходит, когда удобно и обладает одной фразой - я уточню.

Немецкая сантехника

Апрель 2024 •

Ассортимент великолепный, но под заказ. Заказ пришел, позвонила менеджер по дате доставки - предложила дату и я ее выбрал. В течение этого же дня менеджер перезвонила и перенесла доставку на другой день. Время доставки не уточняется, заноса нет «нужно договариваться на месте». В день доставки я прибыл на место и стал ждать звонка. Звонка не поступала до вечера, а при звонке на телефон компании мне сообщили, что нужно другую дату. При этом со мной были помощники для заноса в дом. Я попросил согласовать время доставки, специалист сказала что уточнит у директора и после этого не брала с меня телефон. Лучше работу без доставки, чем предоставлять такую услугу!