Сдавала телефон на ремонт по гарантии. 21 апреля пришел курьер, все забрал никаких документов не оставил. Писала им на сайте, уточняла, что все забрали а у меня на руках никаких документов не осталось - пообещали, что как только телефон поступит в сервисный центр мне на электронную почту придут все документы. Ничего не пришло. Через сутки пришло сообщение, что мой телефон отремонтирован и готов к выдачи. Опять обратилась в службу поддержки на сайте, узнала как же мне забрать телефон. Сотрудник ответил, что из-за карантина придется вновь ждать курьера. Ждала 2 недели, через 2 недели мне позвонили из "М Видео" и сообщили, что мой телефон у них! Сотрудники "М Видео" были очень удивлены, что мой телефон после ремонта попал к ним в магазин, хотя в коробке была накладная совершенно с другим адресом! Ужасное отношение к технике, которую им доверяешь! Ни документов, ни правдивой информации от них не дождешься!!!