Были на приеме у врача с пятилетним ребёнком. Вместо того, чтобы успокоить и найти подход к и так перепуганному ребенку, Яна Юрьевна стала кричать ещё громче. Естественно малыш рот не открыл, врач кое как положила лекарство и выставила за дверь со словами "не приходите сюда больше", что долечивать не собирается, где и кто это будет делать не её проблема.