подписчиков

подписок

64,4к

просмотров

Октябрь 2025

Очень чисто, приятное и быстрое обслуживание, мне очень понравилось! Еда вкусная! Большой выбор меню. Я бы очень хотела прийти сюда в будние дни на обед! Советую сначала прогуляться до лахта центра и потом сюда прийти погреться и покушать!

Белотурка

Самара • Пекарня

Май 2025

Всё вкусно, уютно и приятно! Но сегодня меня смутил один момент! Мне сказали что есть официанты, я сказала что решила что хочу заказать с витрины, потому что хочу глазами видеть что я заказываю. На это мне ответили «ну ничего страшного» (эм? А что в этого вообще может быть такого?) Заказала 2 десерта и напиток. Поднялась с 2 тарелочками на 2 этаж, там стояла девушка, я нашла место куда присесть и она дала мне приборы. —>После этого я попросила принести мне напиток который я заказала на витрине, а она отказалась, сказала что мы не можем носить вам ничего, если заказываете с витрины. И вот у меня вопрос, что в этом такого? Что сложного в том чтобы помочь клиенту и принести напиток на второй этаж, если всё равно я сижу у вас в заведении? И что с того что я заказала с витрины (ведь народу не так много) ? Вот серьезно, вместо того чтобы стоять просто на втором этаже за стойкой в телефоне, сотрудник мог бы просто помочь…. Это прозвучало очень неприятно, поэтому я пишу отзыв, и жду объяснения. ***Странная политика заведения белотурка, где все стоит в 1,5 - 2 раза больше дефолтных пекарен, и само позиционирование больше кафешное, нежели пекарня