Неприятно удивило хамство продавца Людмилы. Муж припарковался, чтобы заглянуть в багажник. Вышла Людмила и начала орать, что все здесь паркуются и мешают выгружать товар. Представилась зачем-то хозяйкой магазина.
На вопрос "почему вы так разговариваете, может, я ваш клиент?" Она ответила "нет, вы не наш контингент!"
АПР-Сервис
Октябрь 2024
1
Одна тётка работает на аутсорсе, ничего не знает. Приехали сдавать кассу, а там сидит пьяный спящий мужик. В итоге ничего не сделали.
На мои возмущения, мне ответили: это брат руководителя, что вы от нас хотите?
Спортмастер
Сентябрь 2024
1
Когда нет продаж, а сотрудники магазина сидят в подсобке и ржут как лошади вместо обслуживания клиентов.
Пришла забирать кроссовки по интернет заказу, стоит одна кассирша и медленно обслуживает клиентов. Попросила позвать второго кассира отдать мне заказ. Она позвонила по внутреннему телефону, ничего не объяснила, пришел второй кассир, чтобы обслуживать других людей. Интернет-заказ игнор.
Пришлось звать администратора, чтобы отжали кроссовки. Потеряла там 20 минут времени только на ожидание кассира
Rostic's
Июль 2024
2
Пожалела, что мы вообще туда заехали.
Решили переждать ливень и заехали по дороге в этот Ростикс. Подъезжаем на авто, где принимают заказы. Говорим заказ. В какой-то момент связь обрывается. Проехали дальше. Один мужчина моет окно, второй на нас вообще не реагирует, как будто нас нет. Через 5 минут второй опомнился и говорит, что ничего не видел и не слышал, кто с ним разговаривает, он не понял, поэтому заказ не принял. Пришлось заново говорить ему заказ и еще минут 10 ждать. Не дали сахар, пришлось возвращаться. В бургер налили очень много майонеза, что он даже вытекал. Лучше бы поехала к их конкурентам
Мастерская Лестков
Июль 2024
1
Нам посоветовали данную организацию как хороших специалистов. Звоним. Не берут трубку. В какой-то момент дозвонились в будни. Обсуждать девушка ничего не хотела, сказала писать на вотсап. Написали. Тишина. Не читает. Опять позвонили. Опять с какого-то сотого раза дозвонились. Она не смотрела. Прошла неделя. Ответа нет. Прошло две недели. Вотсап не прочитан, ответа нет. Доехали сами. Полная незаинтересованность в клиентах предложили какую-то дохлую лестницу за 100 тысяч. Хоть бы показали, рассказали, замерщика вызвали... нет! Работа "отвалите от меня"
Евроопт Hyper
Июль 2024
4
Большой гипермаркет с огромным ассортиментом. Цены адекватные. А вот уборщица отгоняет клиентов от товаров, потому что ей мыть надо. Я раньше думала, что стойка "мокрый пол" это, чтобы люди аккуратней ходили. Оказывается, чтобы не топтали
Роснефть
Июль 2024
1
Не работают яндекс заправки
Магазин не работает. Туалета нет
Центр нейропсихологии и логопедии Алёны Истоминой
Июнь 2024
1
Я крайне недовольна работой сотрудников данного центра.
С утра я записала ребенка к логопеду на занятие. Объяснила, что проводить диагностику НЕ надо, так как ребенок почти год занимался у другого логопеда и вопрос стоял в одной букве. Нам нужно посмотреть, как работает логопед. Сотрудница центра меня убеждала, что все пожелания примут во внимание. Нам назначили время. Приходим. Ребенку вместо занятия стали делать диагностику. Ставить букву Р готовы, если будем платить до 1 сентября - это 4 месяца (логопед из Бутово нам поставил эту букву за 3 занятия - меньше чем за две недели), нашли еще кучу букв, которые надо ставить. При этом по факту проблем с буквами нет. Вместо 30-45 минут, логопед занимался 20 минут с ребенком - по сути даже время не отработал. Логопед просто искал возможность заработать побольше денег.
Мне за занятия вернули деньги из-за негативного отзыва об организации.
Причину такого поведения логопеда объяснили отсутствием коммуникации у логопеда с администратором центра. Если два взрослых человека не могут друг с другом общаться, то чему они могут научить клиентов?
И позиция руководителя "Клиент не прав", меня просто убила.
Никому не рекомендую туда обращаться
Муха
Апрель 2024
5
Приемлемые цены. Очень вкусный куриный суп. С удовольствием ели все блюда, которые заказали, но суп просто пальчики оближешь!
Рекомендую
Лукойл
Апрель 2024
3
Нет Яндекс.заправок. очень медленное обслуживание. Одна машина заправляется примерно 10 минут, поэтому здесь большие очереди.
Ну и еще хотелось бы добавить, что клиенты заправки почему-то считают своим долгом оставить свой автомобиль у колонки и ждать свой хот-дог. И пусть весь мир подождет!