подписчиков

подписок

600

просмотров

Февраль 2026

Отвратительная контора. Мне нанесли вред здоровью. Посещала данное место несколько раз,все было нормально. Позже после очередного визита заметила, что поверхность родинки обгорела, вторая вообще отскочила ,обратилась к врачу . Доктор поставил диагноз ОЖОГ. Как выяснилось мастер использовал обычный шрих для замазывания родинок. Со мной связалась владелица, пообещала скидку 50% на все последующие визиты, также была договоренность, что следующие визиты оказывать услугу будет только владелец. Деньги за этот визит вернули, но спустя время, когда я хотела снова записаться Анна начала говорить, что она редко принимает либо принимает только своих подруг в ЖК «Лазурном», далее после уточнения скидки мне ответили, что студия «лоханулась», не посмотрев, что в штрихе, которым замазывали родинки был спирт и никакой скидки 50% не будет. Скриншоты договоренностей есть, но здесь, видимо, прикрепить их нельзя. Отвратительный сервис. На здоровье клиентов наплевать и никакой клиентоориентированности. Как сказали, «не оценили масштаб проблемы сначала» и «обесценивать работу специалистов не могут», сделав скидку (которую предложил сам владелец, повторюсь) но обесценили проблему клиента