Альфа-Банк
Июль 2024 •
1
Ужасный операционный офис и ужасный банк!!! Заблокировали дебетовую карту "МИР"и выключили онлайн банк после попытки выполнить перевод с карты на карту в одном банке (Альфа банк). Разблокировать Онлайн или при помощи горячей линии невозможно, отправляют в отделение банка. В отделении постоянно толпа, люди на головах друг у друга. Сотрудники операционного офиса мягко говоря неклиентоориентированны. Разблокировали только после ЧЕТВЕРТОГО посещения отделения банка, каждое из посещений это отдельный "КВЕСТ", поскольку сопровождалось ожиданием не менее часа. В итоге банк не посчитал нужным внятно обьяснить причину блокировки счетов и мобильного банка, извинений за доставленные неудобства не принес, одним словом советуем держаться подальше от этого "чудесного" АЛЬФА БАНКА!!!
Amari Koh Samui - Sha Extra Plus
Июнь 2024 •
3
Amari koh Samui стал нашим третьим отелем в нашем трехнедельном путешествии на остров Самуи в июне 2024 (2 взр + 2 реб). На Самуи впервые и выбрали данный отель, поскольку ранее неоднократно останавливались в отелях этой сети, а также рассчитывая на хороший пляж, основываясь на восторженных отзывах. Отель старенький, но ухоженный, номера в приличном состоянии, о мелких недочетах не видим смысла писать, поскольку они не влияют на качество отдыха. А вот пляж не впечатлил! Здесь сильные отливы, на фото все отчетливо видно и даже когда прилив вход в море не супер! Не сказать, что заход в море ужасный, но он не такой классный как в центре Чавенга либо на Чавенг Ной, где можно купаться прямо на пляже отеля. На пляже отеля Amari koh Samui дно илистое, много водорослей, поэтому в море здесь особо никто не купается, все "плещутся" в бассейнах. Для детей, горок либо аквапарка нет, лишь пара детских зон в общих бассейнах. До центра Чавенга, где будет комфортно и классно купаться идти вправо минут пятнадцать-двадцать, а там либо на своих полотенцах распологаться либо в бич клабе. Однако, ходить постоянно в жару чтобы "нормально" искупаться не добавляет удовольствия, в особенности если Вы с маленькими детьми! Самолёты летают прямо над головой с утра до вечера, что тоже не особо приятно! Мини клуб слабый, занятий и игр, либо каких либо активностей для детей никаких от слова "совсем". Стоит пара "Playstation", пара "вялых" воспитателей и все! Спортзал тоже так себе. Чтобы позавтракать или попасть на пляж нужно перейти дорогу. Однако, ходить постоянно через дорогу с активным движением, даже с учётом регулировщика, удовольствия не доставляет. Из плюсов хороший завтрак и локация в начале Чавенга, с развитой инфраструктурой вокруг отеля, территория отеля небольшая, но ухоженная и живописная, в основном приветливый персонал и в целом неплохой сервис, а также наличие множества зон где запрещено курить и "бодрый" wi fi... Просыпаться под пение птиц - волшебно !!! С учётом указанных минусов, а также соотношения цена - качество, желание вернуться вряд ли возникнет.
The Fair House Beach Resort & Hotel
Июнь 2024 •
4
Посещали в июне 2024 семьей 2 взр + 2 детей ("Семейный люкс"). В начале июня на Самуи отличная погодка. Нет ни волн, ни дождей и не особо жарко. Отличный отель - подойдет как для семейного отдыха, так и отдыха парой. Шикарный песчанный пляж, живописная территория утопающая в зелени, много птиц, бегают белки, несколько бассейнов, в том числе детский. Заход в море пологий, идеально для тех кто с детьми. В этом месте присутствуют отливы, но они не особо заметны. Очень чисто и на пляже и на территории отеля! Просыпаться под пение птиц - волшебно!!! По территории можно передвигаться на багги, что в жару особенно актуально, поскольку территория большая. Машинку можно вызывать из номера по телефону. Есть спортзал - небольшой, но неплохо оснащённый. Да, безусловно, номерной фонд и мебель нельзя назвать свежими, об этом много написано в отзывах. Хороший WI - FI на всей территории отеля. Рядом с отелем есть все необходимое - кафешки, массаж, обменник, 7 eleven. Минусы, на наш взгляд, не особо критичны, если не придавать особого значения "убитым" лежакам на пляже, посредственному завтраку, отсутствию сушки для мокрой одежды, давно требующей замены сан.техники и т.д. В целом, исходя из соотношения не высокой цены и указанных плюсов - рекомендуем к посещению! P.S. Во время нашего пребывания в некоторых номерах шёл ремонт.
Holiday Inn Resort Samui Bophut Beach
Июнь 2024 •
3
Друзья, отдыхали в Holiday inn resort Samui Bophut Beach в июне 2024 (2 взр + 2 детей). Выбирали данный отель целеноправленно, путешествуя с детьми. Если у Вас дети до 10 - 12 лет, есть смысл присмотреться к этому отелю. Обратите внимание, большинство гостей в этом отеле с маленькими детьми, атмосфера соответствующая)) Все что написано в положительных отзывах здесь присутствует: отель свежий, ОООчень чисто, наличие необходимой инфраструктуры вокруг отеля, классные номера и обалденные завтраки, красивая территория, наличие хорошего "kids club", работающего с 9 до 21. Для взрослых в отеле классный спортзал, open 24/7. Возле отеля приятно прогуляться по "Рыбацкой деревне", множество приятных кафешек и массажных салонов на любой вкус и кошелёк. Плитку возле бассейнов поменяли, не видели, чтобы кто-то падал, как писали ранее в отзывах. Но единственный и, на наш взгляд, существенный минус этого отеля - отсутствие как такового пляжа, точнее он есть но купаться там Вы вряд ли захотите ... Вода мутная, дно илистое + много различных лодок не подалеку. Таким образом, без детей не рекомендуем к посещению, с детьми welcome, если готовы купаться в бассейнах и получать удовольствие от инфраструктуры рядом с отелем))
Melia Las Americas 5
Май 2024 •
5
Отдыхали на Кубе в январе 2024. В целом отдых понравился. Надо понимать, что это не Доминикана и не Мексика, кто бывал тот понимает о чем я ... Конечно, сервис и еда - это не главные фишки как Melia las America's так и Кубы в целом, но атмосфера безмятежности и релакса, а также кубинский ром незабываемы, а пляж и океан потрясающие. И именно за этим сюда стоит лететь!!! Про серые и рваные полотенца, а также отсутствие анимации и отсутствие шампанского без чаевых о которых пишут в некоторых отзывах - на наш взгляд, это в полной мере не соответствует действительности... Номерной фонд, безусловно, староват и требует реновации, но есть номера с ремонтом в основном здании и в зоне Level (при желании можно за $ на месте выбрать номер и со свежим ремонтом, и с потрясающим видом на океан. На месте это для нас оказалось дешевле, чем предлагалось у туроператора при покупке тура. И не забывайте про торг это работает))). Персонал в основном клиентоориентированый и доброжелательный, но а чаевые умножают эти качества минимум в два раза)) Еда, конечно, без изысков, но голодным точно не останетесь ... На рестораны А-ля карт не стоит тратить время, чтобы не быть разачарованным. Не можем согласиться с тем, что это отель для тех кому за 70+ , как указано в некоторых отзывах. Если Вам до 30-ти, и Вы летите потусить 24/7, возможно, Вы будете себя здесь чувствовать не особо комфортно ... Но для этого есть отзывы и стоит почитать заранее куда Вы летите на отдых)) Да в отеле много канадских пенсионеров, но их позитивный нрав ни сколько не портит впечатление от отеля и отдыха в целом. А вот отсутствие стабильного интернета разочаровало. Друзья, если в современных реалиях высоких цен на отдых Вы решите лететь на Кубу - Melia las America's 18 + хороший вариант (цена-качество), поскольку заслуживающих внимание вариантов, в особенности в сегменте 18 + , там не так много.
Отель Benata
Май 2024 •
1
Отдыхали в августе 2023 в Benata Hotel 5☆ - 14 ночей (2 взр.+ 2 детей). Попали в этот отель по рекомендации "недобросовестного" представителя "ANEX TOUR", настоятельно просившего не обращать внимание на негативные отзывы только что открывшегося отеля. Понимая, что отель совсем новый, мы были готовы к определённым нюансам, характерным для только что открывшихся отелей... Но реальность превзошла ожидания! Benata hotel это нечто!!! Большего разочарования от потраченных времени и денег никогда не испытывали. Территория совсем небольшая с вызженным от солнца газоном, а также совсем небольшим бассейном + отдельно расположенные детские горки. Еда и напитки не то что бы без изысков, они в целом как в не самой хорошей столовой. Аля карт рестораны просто ужас о котором даже писать не хочется, ушли не закончив ужин (были в турецком и так называемом итальянском). В основном ресторане душно, поскольку системы кондиционирования нет, винтиляторы не решают проблему когда на улице + 40, постоянные очереди за едой и напитками, народу битком, персонала явно не хватает+плохо помытая посуда (стаканы и тарелки с разводами)!!! Качественной анамации как таковой нет ни для взрослых, ни для детей. Мини клуб не впечатлил от слова "совсем", дети не хотели туда идти. Мини диско может подойдет для совсем маленьких гостей до 4-5 лет, детям постарше там не интересно. Пляж - галька, с острыми камнями, что, безусловно, не особо комфортно. Вход в море -сразу глубоко, что с детьми тоже не совсем удобно. Рядом с отелем скоростная трасса, постоянный шум и никакой инфраструктуры в пешей доступности. Wi fi слабоват. Отель построен кое как из некачественных материалов. Много недоделок, от разлитой краски на дорожках, до торчащих проводов в разных местах и т.д. В период нашего пребывания в нашем номере из под шкафа на полу начала течь вода, в душе отвалился кран ... На наше обращение по данным вопросам -генеральный менеджер отеля вместо извинений пожал плечами и стал рассказывать о своих проблемах при строительстве отеля. Честно, плюсов и не вспоминается. Друзья, если Вы предпочитаете качественный отдых и комфорт однозначно не рекомендуем к посещению!!!
Белла ЧАО
Май 2024 •
3
Классный семейный ресторанчик! Одно из немногих мест в Ставрополе, где одинаково нравится и взрослым и детям... Неоднократно бывали в этом заведении и обычно "все на высоте" и вкусная еда и приемлемые цены и качественное обслуживание ... и что , на наш взгляд, немаловажно приятная - позитивная атмосфера)) Из минусов - заведение расположено в цокольном этаже (отсутствие вида), в густонаселенном спальном районе, куда затруднительно быстро добраться из центра города, в особенности в часы пик. P.S. В современных реалиях наличие места, где всегда можно припарковаться + хорошая детская комната, являются вескими аргументами при выборе заведения для семейного отдыха... В целом рекомендуем к посещению!!!
Сердце Курорта
Апрель 2024 •
1
Кафе "ОГОНЕК" в центре Кисловодска в апреле 2024 - это полное разочарование. Обед на двоих 4700 ₽ (без алкоголя и без десерта)!!! Блюда обычные без изысков, как и обслуживание. Цена , на наш взгляд, просто НЕАДЕКВАТНАЯ!!! Ранее здесь неоднократно бывали и все устраивало и цены, и качество еды, и обслуживание. Основной критерий оценки кафе (ресторана)- выйдя из заведения, остаешься довольным и хочешь вернуться. Но сейчас , к сожалению, в кафе "Огонек" все испортилось как и в расположенном неподалеку ресторане " Комбинат". ЖАДНОСТЬ кисловодских рестораторов не добавляет желания вернуться ...
Любокофе
Март 2024 •
4
Классное место!!! Любим ранним воскресным утром насладиться завтраком в этом кафе. Кухня, обслуживание, цены -приятные. Рекомендуем!!!
Приморье Grand Resort Hotel
Ноябрь 2023 •
3
Посещали данный отель не в первый раз, в этот раз на осенние каникулы (2 взр.+2 реб). Разочаровало отсутствие как таковой анимации для детей и взрослых, хотя отель в период каникул в основном заполнен гостями с детьми. На территории отеля чисто. Однако, уборка номеров хаотична и не соответствует уровню отеля называющему себя пятизвездочным, балкон вообще не убирается никак!!! Небольшая детская и не особо оснащенная комната в соседнем здании - два часа в день бесплатно, далее 500 ₽ в час за ребенка при отсутствии анимации как и парковка 900 ₽ в сутки это тоже перебор при немалой цене номера. Из плюсов красивая территория, хороший завтрак, приветливый персонал и неплохой, но совсем маленький СПА, а также бассейн с морской водой. Порадовал консьерж сервис через Whats app - 24 часа с заботой об интересах гостей. Браво! P.S. Отель учел наши пожелания при бронировании и любезно без доплаты предоставил номер с красивым видом. Это приятно и скрашивает указанные минусы...